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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当遇到听力有障碍的老人时,我们应该()

A.直接在老人耳边大声述说

B.说话缓慢,清晰,给老人足够的时间反应

C.放弃和老人的交流

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C、放弃和老人的交流

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第1题
当我们遇到新客户的时候,第一步应该如何拉近跟客户的信任()

A.拉着客户猛推荐产品

B.告诉宝妈这个产品有促销

C.主动询问宝宝年纪,症状

D.告诉顾客那个××牌子不好××牌子不好

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第2题
听力原文:全班每个同学都埋头苦学,希望有个好成绩,可李东是个例外。问:关于李东,我们可以知道什么

听力原文:全班每个同学都埋头苦学,希望有个好成绩,可李东是个例外。

问:关于李东,我们可以知道什么?

(15)

A.去做演员

B.要去读书

C.应该努力学习

D.去学校当老师

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第3题
当遇到他人对自己的敌意,我们应该()。

A.奋起还击

B.自我否定

C.分析对方所属群体

D.不闻不问

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第4题
保安员在遇到丧失意识的病人时,紧急呼救的内容有()。

A.快来人呀,有人晕倒了

B.我是保安员,这里有人生病,快来帮忙

C.请帮忙拨打120急救电话

D.谁是医生,快来帮帮忙

E.请帮忙通知我们公司经理,电话是******

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第5题
当遇到媒体采访和顾客投诉时,我们应该怎么做()

A.直接解决就可以

B.不管不顾,视而不见

C.回复:对不起 ,我不是回答这个 问题的合适人选, 我帮您找店长。并且安排好座位,倒上茶水

D.直接拒绝采访

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第6题
救灾护士第一次走访病人时,看到7岁的彤彤面对地震惨剧,惊吓过度。自然地震过去了一个多月,她仍
然感到全身无力,食欲不振,睡眠不好,胸闷气短,心里难受,甚至出现了听力障碍、肌肉麻痹等情况。该女孩出现了哪种心理问题()。

A、正常反应

B、外伤性抑郁

C、惊吓

D、过度反应

E、转换反应

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第7题
在路边遇到自称来自香港的大学生,因行李丢失有困难,需要我们借钱帮助他,应该立即施以援手,借钱助人。()
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第8题
新西兰的土著居民是()人,当遇到尊贵的客人时,要行“()”礼。
新西兰的土著居民是()人,当遇到尊贵的客人时,要行“()”礼。

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第9题
听力原文:看到学生的进步,当老师的真有说不出的高兴。问:这句话的意思是:(2)A.老师很高兴但是说不

听力原文:看到学生的进步,当老师的真有说不出的高兴。

问:这句话的意思是:

(2)

A.老师很高兴但是说不出来

B.学生进步了,老师不愿说

C.老师看到学生有进步,高兴得不得了

D.学生不能对老师说自己进步了

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第10题
行车中遇到接听手机等注意力高度集中的行人时,按照防御性驾驶技术要求,要留有余地、引人注意,应该(),必要时停车让行。

A.临近时鸣喇叭

B.从一侧加速绕过

C.保持常速行驶

D.减速、鸣喇叭提醒

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第11题
听力原文:这家里家外、老的小的都靠周杰一个人,真够他呛。问:从对话中我们可以知道什么?(5)A.周杰

听力原文:这家里家外、老的小的都靠周杰一个人,真够他呛。

问:从对话中我们可以知道什么?

(5)

A.周杰很优秀很能干

B.周杰生活压力很大

C.周杰家庭负担很重

D.周杰工作能力很强

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