题目内容
（请给出正确答案）
A.购买会员套餐1-7天内+1000升级尊享会员
B.购买会员套餐8-183天内+1200升级尊享会员
C.购买会员套餐1-7天内+1200升级尊享会员
D.购买会员套餐8-183天内+1000升级尊享会员
答案
购买会员套餐1-7天内+1000升级尊享会员购买会员套餐8-183天内+1200升级尊享会员
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A.5G业务-个人移动业务(ToC)-流量服务-流量/流量包的订购/使用争议
B.移动业务＞流量服务＞流量订购规则＞流量包有订购记录，但用户不认可
C.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理
D.移动业务＞规则政策＞业务管理规则＞用户原因＞用户原因＞用户原因
A.会员等级 从4个精简为3个（正式会员/银卡会员 合并）
B.所有消费都能积分，不再限制折扣类型
C.生日券 从单次折扣券，改为了多张消费券
D.增加了升级礼券
A.一线客服：电话结束马上升级至组长/服务专家，（面对面反馈推荐使用）、钉钉/知音楼反馈（要求10min内完成升级，如未按规则执行，会追究事件责任人）
B.组长/服务专家：接到员工反馈后，马上工单升级至CRC（要求10min内完成升级，如未按照规则执行，会追究事件负责人）
C.投诉组：收到工单后，马上工单升级至分校。周大勇老师同步反馈至分校快反群，并每天汇总数据至李欣原处，李欣原同步品牌部；（要求30min内完成升级，如未按规则执行，会追究事件责任人）
