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更多“请解释多媒体呼叫中心的概念并列举其实际应用。”相关的问题
第8题
我国《侵权责任法》第二条中规定：“本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。”关于该条文的下列说法，错误的是()
A.该规定所涉及的诸法律概念是构成法的要素之一
B.该规定宽泛，难以起到法的指引和预测作用
C.该规定中的“等”字说明民事权益并不局限于所列举的诸项权利
D.对“生命权”、“隐私权”等概念的解释应首先采用文法解释
第9题
多媒体呼叫中心为客户创造生命周期上延续完整的，多渠道贯通的()结合的语音、文字、视频同步的全新体验的呼叫中心。
A.自助服务与被动服务
B.相互服务与专有服务
C.传统技术与互联网技术
D.自主内容与官办内容
