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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

上下楼梯的引导,以下正确的是()

A.上下楼梯时,客人走在里侧

B.上楼梯时,引导者走在前面

C.下楼梯时,引导者走在后面

D.上下楼梯时,客人走在中间

答案
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A、上下楼梯时,客人走在里侧

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第1题
引导客户上下楼梯时,上楼梯时,应让客户走在(),下楼梯时,应让客户走在

A.前、前

B.前、后

C.后、前

D.后、后

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第2题
陪同引导客户时,上下楼梯时应走在客户的身后。此题为判断题(对,错)。
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第3题
在引导客人时,拐弯或上下楼梯时应使用手势,提醒客人注意。()
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第4题
下楼梯和进出电梯时,以下行为不当的是?()

A.在上下楼梯时,应坚持右上右下原则,以方便其他上下楼梯的人

B.如果是一位男士和一位女士同行,上楼梯时男士行在前,下楼梯时男士行在后

C.在乘电梯时应坚持“先出后进”,进入电梯后应尽量站在里边

D.如果是一位男士和一位女士同行,上楼梯时女士行在前,下楼梯时女士行在后

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第5题
在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯时,下面符合正确商务礼仪的做法是()

A.上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样

B.上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反

C.上下楼时都让领导,来宾走在前方

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第6题
在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯不可避免,下面符合正确礼仪的做法是:()。

A.上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反

B.上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样

C.上下楼时都让领导,来宾走在前方

D.以上都不对

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第7题
以下()属于进入站线的施工安全措施。

A.施工负责人按规定放置红闪灯进行防护

B.值班站长(行车值班员)在IBP控制盘上使用紧急停车按钮对相关车站进行施工防护,并通知行调和相关站务人员

C.行调把列车扣停在后方站(相对于运行方向)

D.维修施工人员应通过站台端墙的上下轨道楼梯进出轨道,站务人员要监督和确认作业人员进入的上下行线是否正确

E.施工人员在红闪灯不能正常使用时,临时使用照明灯设置防护

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第8题
关于上下楼梯过程中存在不安全的行为有()

A.双手插在裤袋里面

B.边下楼梯边使用手机

C.在楼梯上追逐打闹

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第9题
以下做法错误的是()

A.上下楼梯扶好扶手

B.进入仓库穿戴反光衣

C.处理故障停机挂牌

D.穿戴棉纱手套处理碎玻璃

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第10题
以下哪些是办公室员工存在的危险源()

A.办公刀具划伤

B.上下楼梯摔伤

C.行走中的车辆碰撞

D.电气插座使用过程中的触电伤害

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第11题
指引客户上下楼梯时应注意:上阶梯时请客户走在前,下阶梯时请客户走在后()
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