题目内容
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[单选题]
客户要求安排上门寄件，从上海寄往美国，寄口罩，坐席需做哪些风险提示和解释话术（）
A.受航空公司大面积取消航班影响及境外邮政投递受限等因素影响，国际EMS邮件的全程时限较平时有较大程度延迟，具体延长时间无法保证，给您带来的不便请谅解
B.在个人合理自用的前提下可邮寄，单票邮件货值不超过1000元人民币
C.可能有寄达地会对个人防疫物资进口有要求，建议您提前咨询好寄达地海关
D.受疫情影响，该国家已暂停邮件进口，如您仍需寄递，邮件会暂存处理中心，待该国家邮路恢复后，会再行发运
答案
D、受疫情影响，该国家已暂停邮件进口，如您仍需寄递，邮件会暂存处理中心，待该国家邮路恢复后，会再行发运
解析：受航空公司大面积取消航班影响及境外邮政投递受限等因素影响国际EMS邮件的全程时限较平时有较大程度延迟具体延长时间无法保证给您带来的不便请谅解在个人合理自用的前提下可邮寄单票邮件货值不超过1000元人民币可能有寄达地会对个人防疫物资进口有要求建议您提前咨询好寄达地海关
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