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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

个人挂失业务，挂失后续处理原则上应由户主本人持有效身份证件至营业网点办理。账户户主本人有特殊情形的，挂失后续处理可由代理人代为办理，代理人办理挂失后续处理时，须签署《代理挂失承诺书》（）

答案

是

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第1题

关于个人定期存款挂失，下列说法正确的是（）

A．原则上不允许代办，若为特殊原因或特殊人群代办，要提供相应证明；代理人办理挂失后续处理时须出具《代理挂失承诺书》，并在相关业务凭条上签署：xxx（代理人）代xxx（户主）B．若挂入/挂出凭证有代理人信息栏位，审核是否录入代理人信息C．须附户主身份证件复印件，委托他人代办的，同时附有代办人的身份证件复印件（不含二代居民身份证）D．若收回旧存折，要做破坏磁条处理，客户若取走内页要由客户在存折底页上签收（或在其他凭证上客户签字处标注取走内页字样）

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第2题

原则上，以下（)业务应由存款人持本人有效证件亲自至本行营业机构办理。

A.活期一本通存折正式挂失

B.开立个人存款证明

C.电子借记卡密码挂失

D.未满16周岁的未成年人开立活期一本通账户

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），挂失按有效期及后续处理方式不同分为（）

A.正式挂失

B.临时挂失

C.账户挂失

D.密码挂失

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第4题

在挂失后续处理业务中，需营业主管授权办理的业务有（）。

A.挂失撤销凭证

B.挂失补发

C.大额挂失的人工解挂失

D.余额为50万元的账户挂失销户

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第5题

未激活卡不能办理以下（）业务

A.接收贷款

B.挂失及后续处理

C.转入方的入账汇款

D.存款

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第6题

中国农业银行综合应用系统（ABIS)第二十批优化改造业务功能，可通兑的国债书面挂失业务受理范围为（

中国农业银行综合应用系统(ABIS)第二十批优化改造业务功能，可通兑的国债书面挂失业务受理范围为()，补发、解挂、销户等后续处理限定在()。

A.开户网点、开户网点

B.同一地市任意网点、原挂失网点

C.同一省内任意网点、原挂失网点

D.同一地市任意网点、开户网点

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第7题

目前，对私特殊业务集中处理业务范围包括()

目前，对私特殊业务集中处理业务范围包括（)

A.凭证式国债挂失

B.储蓄存单(折)挂失

C.密码挂失

D.协助有权机关进行个人存款查询、冻结、扣划(冻结扣划和不冻结直接扣划)业务

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第8题

同一客户办理大额挂失和后续处理时（)保持一致。

A.挂失种类

B.挂失事项

C.挂失金额

D.签名笔迹

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第9题

以下挂失后续业务，（）应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。

A.挂失补发

B.挂失销户

C.挂失撤销凭证

D.人工解挂失

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第10题

个人挂失业务的待办任务（2个任务)建立领取未提交超时回收机制，超过（)小时领取未提交则回收，重新回到任务池，供有权人查看点击领取处理。

A.0.5

B.1

C.2

D.3

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第11题

客户办理卡正式挂失或应急挂失后，客户办理储蓄单（折）正式挂失或口头挂失后，均可至全国交行任一营业网点办理挂失后续处理手续（）

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