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第3题
关于线上发货，下列说法正确的是（)。
A.卖家跟速卖通平台结账，速卖通再跟物流公司结账
B.卖家的货物到了物流公司的仓库，重新打印地址标签与报关单贴上
C.已经完全取代线下发货
D.卖家并不直接与物流公司对接
第5题
计算收发货时间时，发货时间是指自出仓库（)。A.接到发货单开始，直到把商品运出库为止的时间B.接到
计算收发货时间时，发货时间是指自出仓库()。
A.接到发货单开始，直到把商品运出库为止的时间
B.接到发货单开始，到办妥出库手续为止的时间
C.准备商品出库开始，直到商品运出库为止的时间
D.备货开始，到办妥出库手续为止的时间
第10题
下列说法中正确的是（）
A.客户提供一个手机号码，要求客服查单，客服委婉拒绝
B.收货方来电要求客服提供发货方地址和联系方式，客服短信告知客户
C.第三方来电要求告知代收退款银行账号，客服委婉拒绝
D.客户来电要求理赔，客服告知客户部门反馈涉及骗保，所以不予理赔
第11题
计算收发货时间时，发货时间是指自出仓库()。
A.接到发货单开始，直到把商品运出库为止时间
B.接到发货单开始，到办妥出库手续为止时间
C.准备商品出库开始，直到商品运出库为止时间
D.备货开始，到办妥出库手续为止时间
