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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列不属于用户无法打印发票的原因有()

A.当月账单未出的情况下无法打印月结发票

B.打印发票的月份有欠费未缴清

C.通过广东联通微信公众号充值,无法打印实缴发票

D.已经打印过月结发票的无法再重复打印实缴发票

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通过广东联通微信公众号充值无法打印实缴发票

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第1题
关于进厅客户下列行为正确的是()

A.用户咨询使用手机应用(含APP安装)、手机终端,不属于电信范畴,可不予理会

B.用户需求发票时,可引导用户自助线上提取电子发票

C.若需要处理其他事务,可以长时间将客户搁置在一边等待

D.客户需要打印提供纸质回执单,厅店可不提供回执单

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第2题
发票可打金额不足的主要原因?()

A.缴费时打印了现金发票,再次打印月结发票时造成没有足够的可打金额

B.部分缴费不计入可打金额

C.2/3G转4G用户,在预存活动时带过来的可打金额或者账后文件中上传的可打金额有问题

D.开户时在营业侧打印过发票,账管接收的可打金额为0

E.合约用户可以选择一次性打印预存款发票或者按月打印月结发票

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第3题
用户通过95598智能互动网站缴纳电费时,下列说法正确的是()。

A.如有多笔欠费,不能合并付款

B.不需要支付手续费用

C.不能为其他省(市)的户号缴纳电费

D.不可打印电费发票

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第4题
以下哪项不属于个别ONU的端口用户无法上网的原因?()

A.用户终端或者线路故障

B.ONU端口故障

C.分光器端口故障

D.数据配置问题

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第5题
"营业厅发票安全管理要点()
A.营业窗口的所有收款操作必须开具发票或收据B.营业窗口受理的用户入网、业务变更、用户话费缴纳等收费业务必须向用户开具由 BOSS系统确认并经电脑打印的移动专用发票;销售有价卡必须向用户提供定额发票或专用收据C.如果发票需要作废,使用人必须在发票的每一联都加盖作废章或注明作废,并在中国移动金华公司通信专用发票使用登记簿、备注栏和发票包装箱上注明作废发票的流水号,不得毁弃
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第6题
以下哪项不属于个别ONU用户无法上网的原因?()

A.PON口故障

B.ONU或者光路故障

C.分光器端口故障

D.数据配置问题

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第7题
用户A连接了一台网络打印机B,当用户A用B打印文档时,打印机B没有任何反应,可能的原因有哪些()

A.网络问题

B.用户A选错打印机

C.打印机B没有纸张了

D.打印机B耗材用完了

E.打印机B没有开机

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第8题
全额/差额计税用户可打印近3个账期月结发票。()
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第9题
空间资源标签二维码掌上运维无法正确识别,可能的原因有()

A.空间资源归属的区县有更改,未重新打印张贴标签

B.掌上运维后台故障

C.BBU信息有变动,标签未更新

D.天线信息有变动,标签未更新

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第10题
下列不属于人工气道建立的适应症()。

A.各种原因所致的上呼吸道梗阻需行有创机械通气者

B.气道自洁能力下降患者

C.术后麻醉未恢复者呼吸环节受损者

D.循环不稳定患者

E.痰液粘稠、量多无法咳出者

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第11题
关于全国一家亲跨域组合套餐通信费发票描述正确的是?()

A.实交发票开具账户主号码(群主)归属地发票(即发票销售方为群主归属地)

B.实交发票和月结发票只能开具主账户归属地发票

C.签约月结发票的从号码可打印自己的月结发票,签约实缴发票类型的从号码不可打印自己的月结发票

D.可开具账户主号码(群主)归属地实交发票或用户自身归属地实交发票

E.可打印合账账户或用户自身归属地月结发票,可按账户合并开具也可按成员号码或宽带账号分别开具月结发票

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