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[多选题]

业务描述有什么作用()

A.明确车间存在的价值

B.清楚客户需求,明确车间的产品及服务,更好服务于客户

C.确定车间关键产品与梳理出服务协议

D.输出产品

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ABC

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第1题
未经客户明确同意办理业务、未按问卷要求完成调研话务员仍故意判断为成功、存在主观诱导、误导、套利等行为,该行为属于什么性质营销()

A.欺诈性营销

B.态度瑕疵营销

C.严重服务缺陷营销

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第2题
我车间焦化炉有几个烟道挡板?有什么作用?

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第3题
()认识问题的起点,意在弄清问题的表现或者问题的症状。任何服务对象问题都是客观事实与主观感知共同作用的产物,一方面社会中确实存在某种结构性的问题以及个人自身所出现的问题,另一方面社会成员对这些问题表示了不满或担心,希望改变或消除这种现象,提升自我效能感。

A.明确问题

B.分析问题

C.描述问题

D.界定问题

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第4题
建立意见反馈系统的作用有哪些。()

A.有效评估每个环节的进展情况

B.明确决策存在的问题

C.优化决策,使决策更加清晰可见

D.实现管理层各个层级的信息共享

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第5题
移动400业务密码接入是什么?有什么作用

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第6题
移动400业务统一号码接入是什么?有什么作用

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第7题
一般隐患的整改:隐患排查人员向存在隐患的部门、车间、班组下发《隐患排查治理通知单》。由隐患整改责任单位负责人或班组立即组织整改,明确整改责任人、整改要求、整改时限等内容()
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第8题
车务站段业务科室、车站(车间)及车站值班员(含信号员)处要配备接触网供电分段示意图,明确区分不同的供电臂,明确标划分段绝缘、隔离开关的位置。()
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第9题
下列对众包物流描述正确的是()。‌

A.运输规程中发生货损货差,赔偿责任划分明确

B.用户体量规模化程度高,有稳定的业务订单来源

C.相关政策,法律法规健全

D.快递人员缺乏相关知识和经验呢,服务质量难以保证

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第10题
雅培HMO奶粉中特别添加RRR-天然维生素E有什么作用()

A.防止DHA被氧化失去活性

B.与DHA和叶黄素具有协同作用

C.母乳中天然存在,并且含量超过70%

D.让皮肤更有光泽

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第11题
被审计单位材料采购业务存在的下列情况中,属于内部控制设计缺陷的有()。

A.请购单可以不连续编号,因为请购业务的审批人员涉及各个部门

B.请购单既可以由仓库人员填制,也可以由车间、管理部门人员填制

C.如未收到卖方发票,被验收的原材料不能办理入库手续

D.验收人员出差期间,验收工作由采购部门人员代为执行

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