题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在厅堂内扎堆聊天、高声谈笑、打瞌睡、用餐、吃零食、看书报行为,与行内工作人员单次()分钟以上谈论与工作无关的事会扣分
A.1
B.2
C.3
答案
A、1
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.1
B.2
C.3
A、1
A.上班时间不串岗,聊天、说笑、吃零食,看书看报,玩手机,上外网(部分岗位因工作需要除外)
B.营业厅内遇较急的事情可加急脚步,但不能慌张跑动
C.在自己工位的椅子上摆放心爱的粉粉靠垫,客户可见
D.不仰首闭目,不大声喧哗,不打瞌睡,不看与业务无关的书报
A.须衣帽整齐,佩戴胸章,不留长指甲,不涂指甲油,不戴戒指
B.严禁玩手机、看报纸、杂志等与专业无关的书籍
C.严禁干私活、扎堆聊天、会客、玩电脑,不得串门其它科室
D.以上都是
A.不准与他人闲谈或闲杂人员在道口房及道口上逗留
B.不准擅自关闭报警通讯设备
C.不准酒后上岗
D.不准打瞌睡
A.不准与他人闲谈或闲杂人员在道口房及道口上逗留
B.不准擅自关闭报警通讯设备
C.不准酒后上岗
D.不准打瞌睡
A.不准打瞌睡
B.不准做与本职工作无关的事
C.不准擅自关闭报警通讯设备
D.不准将拉门(栏杆)置于瓣关闭状态
A.不准打瞌睡
B.不准做与本职工作无关的事
C.不准擅自关闭报警通讯设备
D.不准将拉门(栏杆)置于瓣关闭状态
A.强行推销给顾客
B.在服务区打电话、微信聊天、玩游戏
C.工作时扎堆聊天嬉戏打闹
D.游客离开后及时清理桌面餐盘杂物
E.游客用餐时,员工可以干自己的事情不用管游客