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[判断题]

位结算卡领卡如领卡人为企业法定代表人/单位负责人或财务负责人本人,营运人员应征求领卡人意见,如确认将领卡人本人绑定为单位结算卡的持卡人,客户可选择()或()业务模式激活卡片

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第1题
客户在对公账户在线开户申请环节中,勾选申请开立单位结算卡并至柜面申领小微企业单位结算卡时,如对公客户号对应的企业规模信息为空,营运人员应与()核实客户规模是否符合小微企业标准。如经核实客户符合小微企业标准,营运人员可通过()路径,为客户办理小微企业单位结算卡领卡业务

A.客户经理

B.账户管户客户经理

C.客户服务-账户-开销户-开户综合受理交易

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第2题
ITM业务中,未发出卡的处理流程,如储蓄逻辑集中系统开户成功,且尾箱凭证已使用的,则()

A.向上级部门报问题单

B.如客户在现场的,则将卡交予客户

C.如客户不在现场的,则联系客户携带本人有效身份证件到网点领卡

D.对于无法联系到客户(超过35日以上)或客户确认不再领取的,发卡网点对卡片进行报废处理

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第3题
单位结算卡补换卡时,换卡时申请表持卡人处写原卡号,最下边领用处写新卡号()
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第4题
单位结算卡按()分为磁条卡(仅含磁条)、纯芯片卡(仅含芯片)和复合卡(同时含有磁条和芯片),纯芯片卡和复合卡统称为芯片卡(IC卡)。

A.是否印制姓名

B.卡介质不同

C.传递方式

D.领卡方式

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第5题
印鉴卡领用时如为我行员工领用,需我行员工双人签字并注明身份证号码()
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第6题
关于柜台领卡业务,描述正确的是()

A.代发客户可使用白名单审批,实现柜台领卡

B.目前柜台可实时发卡的白金信用卡为:孝心标准白金信用卡

C.个贷客户如进入沙盘,可实现柜台领卡;如未进入沙盘,需通过个贷非名单渠道进件

D.沙盘中端客户在现场柜台领卡后,可直接参加总行一元购九选一礼品活动

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第7题
印鉴卡领用时如为单位授权经办人办理,需()

A.注明经办人姓名

B.注明证件号码

C.加盖单位公章

D.负责人签字审批

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第8题
对于预建账客户,要求挂失并邮寄新卡的,座席登记“求助/建议/表扬-邮寄类业务-卡片寄网点查询”工单,并在姓名后备注()字样,由后台联动领卡网点进一步评估

A.邮寄网点

B.预建账

C.未完成三亲见

D.无需备注

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第9题
下列关于认证企业号权益,说法错误的是()

A.企业服务中心-移动端-E后台

B.活动运营-线上领卡券+核销

C.主页信息-内容管理-视频置顶

D.内容生产-流量扶持-不受广告营销评级打压

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第10题
书面挂失补卡VTM可支持领卡类型有哪些()

A.实时领卡

B.网点领卡申请

C.邮寄领卡申请

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第11题
以下关于代发客户办理信用卡表述正确的()

A.代发客户成功办理中端卡即可参加总行一元首刷权益(九选一)活动

B.只要在总行代发企业员工名单中,即可直接凭身份证柜台领卡

C.向代发客户营销饿了么卡,客户可同时享饿了么12个月超级吃货卡和一元首刷权益

D.代发客户不可以办孝心标准白金卡

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