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[单选题]

没有()便没有一切。确立客户主权思想,一切为了客户,是阳光人的核心价值追求

A.客户

B.一线销售人员

C.公司管理人员

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A、客户

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第1题
阳光客户分项文化的思维方式是什么()

A.一切为了客户

B.没有客户便没有一切,为客户就是为自己

C.战胜自我 创新变革

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第2题
雾遮没了正对着后窗的一带山峰。我还不知道这些山峰叫什么名儿。我来此的第一夜就看见那最高的一座山巅像钻石装成的宝冕似的灯火。那时我的房里还没有电灯,每晚上在暗中默坐,凝望这半空的一片光明,使我记起了儿时所读的童话。实在的呢,这排列得很整齐的依稀分为三层的火球,衬着黑魃魃的山峰的背景,无论如何,是会引起非人间的缥缈的思想的。但在白天看来,却就平凡得很。并排的五六个山峰,差不多高低,就只最西的一峰戴着一簇房子,其余的仅只有树;中间最大的一峰竟还有濯濯的一大块,像是头上的疮疤。现在那照例的晨雾把什么都遮没了;就是稍远的电线杆子也躲得毫无影踪。渐渐地太阳光从浓雾中钻出来了,那也是可怜的太阳呢!光是那样的淡弱。随后它也躲开,让白茫茫的浓雾吞噬了一切,包围了大地。我诅咒这抹杀一切的雾!我自然也讨厌寒风和冰雪。但和雾比较起来,我是宁愿后者啊!寒风和冰雪的天气能够杀人,但也刺激人们活动起来奋斗。雾,雾呀,只使你苦闷:使你颓唐阑珊,像陷在烂泥淖中,满心想挣扎,可是却无从着力!傍午的时候,雾变成了牛毛雨,像帘子似的老是挂在窗前。两三丈以外,便只见一片烟云——依然遮抹一切。只不是雾样的罢了。没有风。门前池中的残荷梗时时忽然急剧地动摇起来,接着便有红鲤鱼的活泼泼地跳跃划破了死一样平静的水面。我不知道红鲤鱼的轨外行动是不是为了不堪沉闷的压迫?在我呢,既然没有杲杲的太阳,便宁愿有疾风大雨,很不耐这愁雾的后身的牛毛雨老是像帘子一样挂在窗前。对文章对照手法的理解,下列正确的一项是()。

A.用寒风和冰雪来衬托作者对雾的厌恶和诅咒

B.用疾风大雨来反衬作者对牛毛雨的不耐烦情绪

C.用牛毛雨来突出对疾风大雨的呼唤

D.用对雾的诅咒来突出寒风冰雪刺激人们的作用

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第3题
《中华民国临时约法》规定:中华民国主权属于国民全体。它所彰显的政治意义是()

A.否定君主专制政体

B.否定了儒表法里治国思想

C.确立君主立宪政体

D.断绝了袁世凯称帝的梦想

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第4题
《国家安全法》第__条规定:国家安全是指国家政权、主权、统一和领土完整、人民福祉、经济社会可持续发展和国家其他重大利益相对处于没有危险和不受内外威胁的状态,以及保障持续安全状态的能力()

A.一

B.二

C.三

D.四

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第5题
下列各句中,没有语病的一项是(3分)A.中方鼓励的一切有利于坚持通过对话协商和平解决半岛核问题的

下列各句中,没有语病的一项是(3分)

A.中方鼓励的一切有利于坚持通过对话协商和平解决半岛核问题的积极作为,符合中方的一贯立场,符合《 9. 19共同声明》的原则和精神,同时也是国际社会的普遍期待。

B.建设生态文明,实现绿色发展是中华民族永续发展的千年大计,彰显了我党顺应人民对更加美好生活的追求、推动经济发展方式转变、实现中华民族伟大复兴的责任担当。

C.安徽省将于2018年秋季正式实施由教育部颁布的新一轮高考改革方案,深受广大学子欢迎,因为它革除了长期以来存在的高考“唯分数论”和“一考定终身”的弊端。

D.具有“象牙塔”之称的高校,往往被视作思想的净土、道德的高地,充溢着一种大象无形的灵性氛围、文化光芒和神圣精神,它对人们充满了深切的期待和无尽的向往。

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第6题
业务代表在客户同意办理分期且告知完重要提示语后,可以仅询问客户“您都清楚/没有异议了吧?”便提交处理。()
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第7题
客户发现销售人员原来是老乡,便开始套关系,这说明()

A.根本没有成交的可能性

B.成交可能性已经不大了

C.成交可能性已经很大了

D.百分之百地成交了

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第8题
长门的和平最接近以下哪种表述()
A.所有人都沉浸在幻术中,我作为唯一的管理者,这世界上便不再有战争B.将尾兽做成强大的武器分给各村,各村为了争夺利益便会使用尾兽武器,造成惨痛的代价,在认识了代价之后,人们便会获得一段时间的和平,这段和平消失之后,这一切再次循环C.小国夹在大国之间,没有任何的话语权,我们要开启无限月读,对全世界的一切进行再次分配,由于各村实力相当,便不再有战争D.我们要让所有的人知晓痛楚,在知晓痛楚之后,和平便会永久
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第9题
客服的服务宗旨是什么?()

A.有客人来问,进行解答,没有客户来问自顾自做别的事情;

B.高兴的时候什么都可以跟客户说,心情不好的时候客户来了也不搭理;

C.让每位客户感受到热情的服务,满足客户的一切要求;

D.客服只负责回答客户提出的相关问题,其他一概不做;

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第10题
许玲刚接触推销工作,第一次去拜访客户心里有些紧张,当说明自己的来意后,客户提出要看一下产品
的具体资料。许玲拿出事先准备好的一份资料递给客户,不料客户看了觉得还不够详细,问还有没有再详细些的介绍,许玲说没有了,客户又向她要名片,她说自己是刚如行,还没有名片,客户便没有了再谈下去的情绪了,于是客气地说了些无关的话便推脱有事,就先忙去了,而许玲也不好意思再打扰下去,第一次拜访就这样以失败而告终。

第一次推销虽然没有成功,但却让许玲学到一些东西,在以后拜访客户之前,她都会详细地准备一些客户想要了解的资料,带上名片并主动送给客户。功夫不负有心人,许玲在短短的三个月内就取得了很好的业绩,并受到了经理的夸奖与鼓励,这让她更有信心做一个优秀的推销员。

请根据职业拜访礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。

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第11题
审核员到某电镀公司审核,看到电镀车间内的含铬废水流向一地下管道,便问水流向哪里了,车间主任表示不大清楚,找来动力处的孙处长了解情况,孙处长说我们公司有文件规定,各个车间的废水,包括车间所有废水均没有直接排放,而是流到综合处理池去了,经处理达标后才排放。
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