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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

乘客发现实际提供服务的车牌号码或者驾驶员信息与预约信息不符的，只能继续乘坐或者事后向网约车平台公司举报。()

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第1题

网约车平台公司应当保证为乘客提供服务的驾驶员具有合法从业资格、有与驾驶员签订的多种形式的劳动合同或者协议，明确双方权利和义务、有各种内容、各种形式的岗前培训和日常教育、保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致。（）

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第2题

（），是指在待租状态下，巡游出租汽车驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务的行为，或者巡游出租汽车驾驶员未按承诺提供电召服务的行为。

A.拒载

B.停运

C.待租

D.空车

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第3题

巡游出租汽车驾驶员殴打、威胁、恐吓、骚扰乘客，或者发现乘客遗失财物拒不上交的，服务质量信誉考核扣（）分。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第4题

出租汽车的特殊、延伸服务，是指运营活动结束后，应乘客的要求，驾驶员提供的力所能及的服务。()

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第5题

网约车驾驶员可接入已取得经营许可的其他服务平台，为乘客提供网约车运营服务。（）

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第6题

出租汽车的()，是指运营活动结束后，应乘客的要求，驾驶员提供的力所能及的服务。

A.VIP服务

B.特殊延伸服务

C.特色服务

D.收费服务

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第7题

在乘客当场发现自己遗失物品并及时通过互联网服务平台联系到驾驶员时,驾驶员应在当天运营结束后与平台取得联系（）

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第8题

电召服务应及时发布乘客服务需求信息，巡游出租汽车驾驶员可根据自身情况确定是否提供相应服务。（）

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第9题

巡游出租汽车驾驶员有询问乘客目的地等挑客行为，或者在运营途中无正当理由擅自中断服务的，服务质量信誉考核扣（）分。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第10题

网约车驾驶员小李成功接单后又接到家里面的电话，要求回家接孩子放学，小李正确的做法是（)。

A.要求乘客取消订单

B.关闭联系方式

C.按约定到达乘客上车地点继续提供服务

D.延迟前往乘客约定地点

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第11题

巡游出租汽车驾驶员在运营过程中遇到受伤乘客时，应当（）。

A.额外收取服务费用

B.可无偿提供租车服务

C.不得以任何理由拒载

D.无视其乘车需求加速通过

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