题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
保险产品的轮廓——专业化销售流程包括什么（）
A.寻找准主顾
B.约访
C.销售面谈
D.异议处理
E.成交面谈
F.售后服务及转介绍
答案
ABCEF
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A.保险产品的承保公司、销售主体及承保公司设有分公司的省、自治区、直辖市清单；
B.保险合同订立的形式，采用电子保险单的，应予以明确说明；
C.保险费的支付方式，以及保险单证、保险费发票等凭证的配送方式、收费标准；
D.投保咨询方式、保单查询方式及客户投诉渠道；
E.投保、承保、理赔、保全、退保的办理流程及保险赔款、退保金、保险金的支付方式；
F.针对投保人（被保险人或者受益人）的个人信息、投保交易信息和交易安全的保障措施；
A.接触-说明-促成-异议处理-售后服务
B.接触-促成-说明-异议处理-售后服务
C.说明-促成-异议处理-售后服务-接触
D.促成-说明-异议处理-售后服务-接触
A.①②③
B.①④⑤
C.②③④
D.①②③④⑤
A.1年及以上
B.达半年
C.超过1年
D.达1年
A.商业健康保险市场发展势头良好，保费收入增长迅速。
B.商业健康保险潜力巨大，但健康保险产品供给不足。
C.商业健康保险产品需求旺盛。
D.商业健康保险市场专业化经营已步入成熟阶段。
A.向客户明确说明保险合同中责任免除
B.伪造、擅自变更保险合同，或者为保险合同当事人提供虚假证明材料
C.向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况
D.保险销售人员不与非法从事保险业务的机构或者个人发生保险业务往来
根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包括()等。
A.提示购买投资连结保险产品的投资风险
B.向客户明确说明保险合同中责任免除
C.超出展业证载明的业务范围、销售区域从事保险营销活动
D.向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况
