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[单选题]

某员工路遇业主被要求代为开具投诉楼道有垃圾应开具()

A.问题跟踪单

B.维修工单

C.业主报修单

D.业主报事单

E.业主投诉

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E、业主投诉

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第1题
某物业服务企业管理一高层住宅小区,近期收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总有如下几点。(1)部分

某物业服务企业管理一高层住宅小区,近期收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总有如下几点。

(1)部分楼梯间陈旧,要求进行粉刷。

(2)保安人员更换频繁,给小区安全管理带来隐患。

(3)小区内停车秩序混乱,建议加强管理。

(4)小区外市政道路边常有小摊贩,环境脏乱,建议加强管理。

(5)常有人到小区散发广告,住户反感,也存在不安全因素。

(6)楼道灯损坏频率高,建议及时检查更换。

(7)某部电梯安全隐患严重,需要大修。

(8)建议小区外墙全部翻新。

(9)小区老鼠和蚊蝇较多(特别是蚊子),建议采取措施。

(10)小区内出现业主丢失自行车情况,要求加强管理。

(11)部分业主要求减免物业服务费。

(12)希望提供家政服务。

(13)部分业主反映交通不便,要求向交通部门建议增设到达小区的公交线路。

(14)建议清洁工作业时间与业主的上下班时间尽量错开,避免与业主争用电梯。

根据以上案例,回答7~10题:

解决上述问题,需要资金投入的项目有哪些?费用如何解决(不考虑人工、培训等管理成本的增加)?

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第2题
环境文员在现场发现园区内某草地水管漏水需更换水阀,应开具()单据

A.问题跟踪单

B.维修工单

C.业主报修单

D.业主报事单

E.业主投诉

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第3题
某小区业主在自己家里薰蚊子,但该业主临时有事外出,并未把蚊香弄灭。蚊香产生的浓烟并外渗到楼道,保安怀疑该房子着火了,管理处便打119报警。消防员到场后从窗户爬入屋里并弄清产生浓烟的原因。事后,该业主对管理处的做法严重不满,并要求管理处道歉,理由有:管理处还未确定是真火情或是假火情就报警并入屋,对业主影响很不好;浓烟的味道是蚊香的药味,而不是烧焦东西的臭味,保安这么简单的味道都没分辨出来就报警了,能力太差,属于工作失误。遇这样事情管理处该如何应付?
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第4题
某小区业主在自己家里薰蚊子,但该业主临时有事外出,并未把蚊香弄灭。蚊香产生的浓烟并外渗到楼道,保安怀疑该房子着火了,管理处便打119报警。消防员到场后从窗户爬入屋里并弄清产生浓烟的原因。事后,该业主对管理处的做法严重不满,并要求管理处道歉,理由有:管理处还未确定是真火情或是假火情就报警并入屋,对业主影响很不好;浓烟的味道是蚊香的药味,而不是烧焦东西的臭味,保安这么简单的味道都没分辨出来就报警了,能力太差,属于工作失误。报警后如是假火情又该如何处理?
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第5题
某小区业主在自己家里薰蚊子,但该业主临时有事外出,并未把蚊香弄灭。蚊香产生的浓烟并外渗到楼道,保安怀疑该房子着火了,管理处便打119报警。消防员到场后从窗户爬入屋里并弄清产生浓烟的原因。事后,该业主对管理处的做法严重不满,并要求管理处道歉,理由有:管理处还未确定是真火情或是假火情就报警并入屋,对业主影响很不好;浓烟的味道是蚊香的药味,而不是烧焦东西的臭味,保安这么简单的味道都没分辨出来就报警了,能力太差,属于工作失误。在未能确定是真火情还是假火情时该不该报警?
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第6题
某小区业主在自己家里薰蚊子,但该业主临时有事外出,并未把蚊香弄灭。蚊香产生的浓烟并外渗到楼道,保安怀疑该房子着火了,管理处便打119报警。消防员到场后从窗户爬入屋里并弄清产生浓烟的原因。事后,该业主对管理处的做法严重不满,并要求管理处道歉,理由有:管理处还未确定是真火情或是假火情就报警并入屋,对业主影响很不好;浓烟的味道是蚊香的药味,而不是烧焦东西的臭味,保安这么简单的味道都没分辨出来就报警了,能力太差,属于工作失误。有没有法律条例说明该业主的行为(家中有浓烟及明火而人不在现场)已违反消防管理规定呢?
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第7题
某门店租赁员工宿舍,由于业主王某无相应房屋的产权证,现委托其朋友吴某使用自身房屋产权证开具发票(非租赁合同约定房屋地址),发票备注:吴某的姓名及房屋信息(非与门店合同签订租房地址),门店报销时提供吴某代开的发票、委托书、租赁合同提交报销。因存在税务风险,费用会计不予报销。是否正确()
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第8题
施工期间由于施工单位违反安全操作规范、大气污染防治要求等有关规定,燃气公司被建设单位、用气单位或政府有关部门处罚(如投诉、违约、通报批评、警告和罚款等),燃气公司须对施工单位开具《施工单位处罚单》,每次至少处罚4000元。()
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第9题
楼道内不可以有蜘蛛网,但允许堆放业主私人物品、自行车等()
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第10题
集团《十项措施》要求,因安全生产问题被业主、社会单位或个人投诉到集团的项目,每发生一起集团将给予责任单位分管生产安全的负责人、安全总监、安全部门负责人及项目经理各()元的罚款

A.1000

B.2000

C.3000

D.5000

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第11题
某集团客户为员工办理合约机,对方称终端款无法报销,我公司在收款后按其要求全额开具通信费增值税专用发票。()
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