题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
当接送机乘客为有轻微发热但未达到标准或症状不明显的情况，或接机旅客同乘航班上有发热的乘客情况时，原则上应暂停为其提供休息室及餐食服务（）
答案
是
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A.乘客登机前已经下单，及时给用户致电沟通
B.算好航班落地时间，踩点到机场，避免等待乘客
C.提前到达机场，从容等待，乘客落地后进行上车位置的引导
D.乘客有行李，要主动为乘客帮拿行李，轻拿轻放
A.在飞机上与病例座位的同排和前后各三排座位的全部旅客以及在上述区域内提供客舱服务的乘务人员
B.全封闭空调列车，病例所在硬座、硬卧车厢或软卧同包厢的全部乘客和乘务人员
C.在轮船上与有高热、打喷嚏、干咳、呕吐等剧烈症状的病例接触
D.通风的普通客车，与病例同车前后3排座位的乘客和驾乘人员
A.密闭不通风时交通工具上的所有人
B.通风良好时，以病例或无症状感染者座位为中心，前后各3排（共7排）的旅客
C.汽车上通风良好时，第一排乘客出现高热、打喷嚏、干咳、呕吐等剧烈症状，但未与其接触的五排-七排乘客
D.汽车为空调车时，交通工具上的所有人
A.一般情况下，飞机舱内与病例座位的同排和前后各三排座位的全部旅客、在上述区域内提供客舱服务的乘务人员及其他与病例有近距离接触的人员
B.与病例同一轮船舱室内的全部人员和为该舱室提供服务的乘务人员
C.乘坐全封闭空调列车，病例所在硬座、硬卧车厢或软卧同包厢的全部乘客和乘务人员
D.乘坐通风的普通客车，与病例同乘一辆汽车的所有人
A.工段长
B.小组长
C.值班主任
D.维修厂厂长
A.就餐时无人协助旅客不能及时用 餐，或餐食不符合旅客要求
B.语言沟通不畅，乘务员不理解不 明白旅客需求，或旅客不懂乘务员意 思，出现乘务员不耐烦等服务零容忍 事件，或形成安全及服务隐患
C.航班延误等情况不主动联系家人， 造成接机家人不安
D.长时间飞行未主动询问及引导旅 客使用洗手间，造成飞机落地交接后 家人对服务不满
传染性非典型肺炎密切接触者判定标准中，下列哪项不正确()
A.乘坐未配备高效微粒过滤装置的民用航空器的舱内所有人员
B.乘坐全封闭空调列车，患者所在硬座、硬卧车厢或软卧同包厢的全部乘客
C.乘坐全密封空调客车时，与患者同乘一辆汽车的所有人员
D.轮船上与患者同一舱室的全部人员和为该舱室提供服务的乘务人员
E.日常生活中，曾与患者自其出现症状前1周起，有过接触的全部人员
A.从疫情发生地区来的人员，在到达目的地14日内，可以乘坐公共交通工具出行；外出时不用佩戴口罩
B.有发热及急性呼吸道症状需要就医的，应当立即到就近的医疗卫生机构发热门诊就诊
C.如需要乘车前往医院，应当拨打120、999等急救机构电话，乘坐救护车前往医疗机构
D.应尽量减少和避免乘坐公共交通工具前往医疗机构
