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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列哪些选项符合最新门店仪容仪表规范()

A.穿着工衣,佩戴工牌,工牌需打印名字

B.黑色或蓝色长裤(无破洞或夸张元素)

C.白色或黑色的运动鞋或休闲鞋(黑白相间也可)

D.女性头发过肩需扎头发

E.淡妆

答案
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E、淡妆

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第1题
门店日工作流程内的准备工作包含以下哪些工作()

A.仪容仪表检查

B.工服穿着检查

C.门店清洁工作

D.每日工作交接

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第2题
上班时坚守工作岗位,上班着装及仪容仪表符合血液净化室规范要求()
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第3题
营业开始前10分钟做好以下哪些班前准备工作()

A.仪容仪表符合规范要求

B.维护好桌面、柜台的整洁有序

C.开启计算机终端等电子设备,并检查是否运行正常

D.查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备

E.低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄

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第4题
关于门店检查中仪容仪表检查标准描述错误的是()

A.女同事穿着职业套裙仍作为扣分项目

B.夸张颜色的头发:比如蓝色或者绿色等

C.所有瓜子员工未佩戴工卡、未按标准着装或违反仪容仪表规范的,如实记录违规人员姓名、工号并取证,执行品控流程

D.夸张配饰:比如直径超过1.5CM以上的大耳环等

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第5题
在团队、培训管理管理方面()

A.门店员工各岗位安排、人事变动(包括新员工转正、晋升、调动、辞退辞职等)、排班休假、考核评定等方面

B.团队士气激励及沟通协调管理

C.门店标准化服务,监督服务规范、工作纪律、仪容仪表管理

D.管理员工在岗培训:专业知识、销售技巧、操作流程,全面提升员工综合能力等

E.门店会议(早会及月会)管理

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第6题
营业前我们要做哪些工作描述正确的是()

A.提前到店,用完早餐后,投入门店工作

B.提前5至10分钟到店

C.仪容仪表的自我检查

D.及时打卡

E.晨会的参与

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第7题
基本礼仪规范包括哪些()

A.仪表规范

B.仪容规范

C.言行规范

D.举止规范

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第8题
仪容仪表规范包括哪些()

A.仪容仪态

B.全姿仪态

C.语言仪态

D.接待参观仪态

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第9题
以下哪些属于基础服务礼仪()

A.仪容仪表

B.行为规范

C.言行规范

D.销售说辞

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第10题
以下哪些是导购服务的工作要求?()

A.仪容仪表符合要求

B.服务用语正确

C.需了解门店产品信息

D.了解公司促销活动

E.执行建议性销售

F.随时整理补齐货品保持产品充足

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第11题
下面哪些选项可以快速与客户建立信任?()

A.赞美客户

B.认真倾听

C.仪容仪表

D.专业知识

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