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[单选题]

什么是虚假配送()

A.私自把货品放在前台/门卫处/代收点/顾客家门口等未经顾客认可的地址

B.未到达顾客处,直接点击确认送达,包含距离顾客地址较远时点击确认送达等情形

C.未将货品送达顾客手上就点击确认送达,包含在顾客楼下点击送达,按完门铃点击送达等情形

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C、未将货品送达顾客手上就点击确认送达,包含在顾客楼下点击送达,按完门铃点击送达等情形

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第1题
面临即将超时的情况,以下行为是错误的()

A.未到用户处提前点击送达

B.到达顾客楼底下未与用户联系就点击确认送达

C.未与顾客达成一致私自将货品放置于代收点/门卫/前台

D.实际未给顾客配送却点击确认送达等

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第2题
违规送达场景()

A.私自把货品放在未经用户认可的地址

B.未到达用户处且未与用户确认放置位置就提前点击确认送达,包含:距离用户地址较远时点击确认送达、私自联系用户要求提前点送达等行为

C.未实际完成配送就点击确认送达,包含:在用户楼下点击送达、可送上楼的场景拒不上楼、打完电话就点击送达等情形

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第3题
什么是违规送达()

A.送达超距:即点击确认送达时蜂鸟众包APP弹出警示框

B.提前点击送达:以您实际收到的提前点击送达罚单/差评为准

C.恶意虚假配送:以您实际收到的虚假配送罚单/差评为准

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第4题
商家不开门的解决办法()

A.把菜放门口

B.联系商户或者之前送过的司机询问开门时间

C.如果开门时间超过配送时间段联系调度确定处理办法

D.如果开门时间时间超过配送时间段联系BD确定处理办法

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第5题
配送中心是专门从事货品配送活动经营组织或经营实体,其核心任务就是将货品送到顾客处,实现物流配送,因而,配送中心又具备()之称。

A.大物流

B.中物流

C.小物流

D.纯物流

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第6题
配送中心功能是通过货品对象及其有关仓储、运送业务环节而实现。()
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第7题
直播时有哪些小技巧可以运用()

A.善用语言魅力(让人记忆深刻的口头禅)

B.随性发挥(口无遮挡,想说什么说什么)

C.人设的力量(亲切温和型/专业可信型)

D.氛围的魔力(饱满的精神状态/适当加快语速)

E.货品的包装(把商品设定一些情节)

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第8题
配送是在物流据点内按顾客或收货人订货规定进行集货、分货、配货业务,并将货品送交客户或收货人。()
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第9题
配送车辆将货品送达客户后,客户相关人员根据采购订单核A货品、清点数量、检查包装和质量,经检查核A无误,在送货单上签名确认,这个过程被称为验收作业()
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第10题
输送是人们借助运力实现货品空间移动,在物流动作中,输送涉及()两种方式。

A.运送和配送

B.配送与仓储

C.运送与仓储

D.运送与组配

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第11题
对配送量大、品种单一或较少的此类货品的配送,其成本一般较大。()
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