题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》(银监发〔2012〕13号),银行业金融机构()应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一,并确保高级管理层有效履行相应职责
A.监事会
B.股东大会
C.董事会
D.理事会
答案
C、董事会
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A.监事会
B.股东大会
C.董事会
D.理事会
C、董事会
A.同业业务
B.投资业务
C.托管业务
D.理财业务
A.员工监督
B.员工异常行为排查
C.员工审计
D.员工内部控制
A.服务信息查询平台
B.产品信息查询平台
C.产品价格查询平台
D.投诉信息查询平台
A.《中华人民共和国银行业监督管理法》
B.《中华人民共和国商业银行法》
C.《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》(银监发〔2016〕24号)
D.《中华人民共和国银行法》
A.3,3
B.6,6
C.9,9
D.12,12
A.《中华人民共和国银行业监督管理法》
B.《中华人民共和国商业银行法》
C.《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》(银监发〔2016〕24号)
D.《中华人民共和国银行法》
A.内部绩效考核制度
B.内部责任追究制度
C.员工违规行为处理制度
D.组织纪律处分制度