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更多“在“客户侧的呼叫中心座席”的产品方案中，电信不提供哪些项服务…”相关的问题
第1题
基于互联网的新型呼叫中心，客户可以通过（)。A.人工座席B.服务热线C.网络D.WEB站点
基于互联网的新型呼叫中心，客户可以通过()。
A.人工座席
B.服务热线
C.网络
D.WEB站点
第2题
座席数目在50以下的呼叫中心的系统，其CTI服务器主要板卡线数可选择些的（)。A.高B.低C.好D.差
座席数目在50以下的呼叫中心的系统，其CTI服务器主要板卡线数可选择些的()。
A.高
B.低
C.好
D.差
第3题
下列关于呼叫中心座席管理说法不对的是（)。
A.呼叫中心的工作人员被称为座席或业务代表
B.一个呼叫中心的座席可大可小，小的可以有一两个座席，大的可以有成百上千个座席
C.呼叫中心座席管理系统对这些座席可以进行有效的权限管理
D.三方通话不是叫中心座席管理系统的功能
第11题
客户使用我公司呼叫中心业务，必须遵守我公司的相关规定。具体内容包括但不限于:（）
A.明确接入用途
B.呼叫中心要备份呼叫内容录音文件
C.不得采取自动语音群呼方式进行外呼
D.可开展无特定主被叫的话务批发业务
