题目内容
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A.按照《乘务员机上职责简明手册》附录2要求安放机组行李
B.机组人员和加入机组人员的手提行李应按要求均匀地放置在行李存放区域内，不能放在头等舱内
C.严禁将个人行李物品放置在应急设备存放处、客舱最后一排座椅靠背后等位置
D.严禁将个人物品放置于供应品箱和餐饮车内
E.严禁将个人物品放置于烤箱、保温箱、冷风机箱柜等电器设备内
F.航班中加强对个人物品存放的监控，避免证照丢失影响航班运行
答案
F、航班中加强对个人物品存放的监控，避免证照丢失影响航班运行
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A.在应急设备存放处、客舱最后一排座椅靠背后等位置
B.按照《乘务员机上职责简明手册》附录2要求安放机组行李
C.供应品箱和餐饮车内
D.烤箱、保温箱、冷风机箱柜等电器设备内
客舱经理/乘务长应在公司发放的IPAD中下载现行有效的电子版《客舱乘务员手册》,执行航班时携带,()。
A.运行过程中,客舱经理/乘务长应将IPAD放置在1L门处,将印刷版手册放置在4L门处,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》
B.运行过程中,客舱经理/乘务长应将IPAD放置在1L门处,将印刷版手册放置在乘务长箱包内,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》
C.运行过程中,客舱经理/乘务长应根据机型将IPAD放置在机上指定位置,将印刷版手册放置在4L门处,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》
D.运行过程中,客舱经理/乘务长应根据机型将IPAD 及印刷版手册放置在机上指定位置,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》
A．接近火源/烟雾，确定其性质
B．第一个发现火源/烟雾的客舱乘务员使用紧急联络方式通知其他乘务员组成三人灭火小组
C．灭火结束后，区域乘务员将客舱结构和设备的受损、使用情况，以及机上乘员受伤情况报告客舱经理/乘务长。客舱经理/乘务长报告机长
D．如火情无法控制，乘务组按机长指令完成紧急迫降客舱准备程序
A.机组人员和加入机组人员的手提行李应按要求均匀地放置在行李存放区域内，不能放在头等舱内
B.严禁将个人行李物品放置在应急设备存放处、客舱最后一排座椅靠背后等位置
C.严禁将个人物品放置于供应品箱和餐饮车内
D.严禁将个人物品放置于烤箱、保温箱、冷风机箱柜等电器设备内
E.航班中加强对个人物品存放的监控，避免证照丢失影响航班运行
A.摆放行李箱时，主动提醒旅客将箱包轮子朝内竖向放置在行李架内，小件物品应系好开口、拉好拉链，行李架满后及时关闭
B.旅客前排座椅下尽量不要存储任何行李物品,紧急出口及其前一排座椅下方禁止摆放物品
C.协助旅客安放行李时，要让旅客确认存放位置，提醒旅客取出贵重物品，下机时不要忘记拿取
D.如行李箱体积超大，乘务组可尽量安排存放，特殊情况机组有权拒绝，并通知地面人员办理托运手续，同时提醒旅客取出贵重物品、易碎物品、锂电池自行保管
A.客舱经理/乘务长需对运行网上舱单相关学习材料进行认真学习，查询路径：运行网-资料查看-飞行工具-《乘务标准与训练中心：舱单基础知识学习材料》
B.乘务员应明确旅客座位调整将对飞机重心有一定的影响。原则上要求旅客按照登机牌的号码对号入座
C.旅客登机牌重号、登机牌座位号码与机上座位号码不匹配等情况，乘务员需第一时间联系地面服务人员进行确认并报告机长
D.当旅客座位调整幅度较大时，客舱经理/乘务长应提高安全意识，及时识别安全隐患，报告机长
