题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在小组讨论时,我们应该()
A.注意倾听同学的发言
B.想发表自己的观点时,可以打断别人的话
C.等发言人说完后,再发言,或补充
D.发言人要吐字清晰,大方得体
答案
ACD
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A.注意倾听同学的发言
B.想发表自己的观点时,可以打断别人的话
C.等发言人说完后,再发言,或补充
D.发言人要吐字清晰,大方得体
ACD
A.认真倾听客户/业主需求,不急于索要电话
B.认真记录客户/业主信息,适时加以提问
C.谈话中用专业知识给客户/业主提出客观建议,并寻找共同点,迅速拉近距离
D.先给信息,再要信息,在谈兴正浓的时候,借由寻找客户或看房,很自然地提出留下联系方式
E.确认电话记录无误,并尝试要其他联系方式
A.当其他组员发言时应当积极倾听
B.学生在聆听小组讨论时,积极思考一致同意的话题
C.积极倾听的定义是什么
D.对小组成员的评价你是怎么思考的
A、倾听客户的要求
B、服务顾问必须掌握汽车专业知识
C、交接用户车辆上物品
D、给客户进行维修项目及时间的说明并
A.每天上午10点前向项目对接人提交申请
B.领取时应登记好数量及预计归还日期
C.领取后的样本需在次日上午10点前将样本归还给对接人,由对接人归还给技术秘书
D.如有样本需要留用,需及时联系样本负责人