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[判断题]

对于满足携号转网转出条件的靓号,应按工信部携号转网相关管理办法执行,可以不合理原因限制用户转出()

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第1题
工信定责五类是哪五类()

A.停机销号

B.营销宣传

C.携号转网

D.渠道服务

E.靓号低消

F.局方原因

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第2题
用户携号转网转出,咨询账户余额怎么处理。办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

B.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

C.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

D.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

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第3题
集团用户靓号是否可以办理携号转网()

A.需将号码过户至个人名下

B.过户时重新签订靓号协议,然后办理携

C.直接办理即可只要没有限制条件

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第4题
对于客户申请办理在网期限限制解除服务并满足解除条件时,需在24小时内允许客户携号转网()
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第5题
对于携转业务,限制靓号用户转网、违规增设在网优惠业务、线上线下答复不一致;代理商违规降低靓号入网标准、擅自变更用户套餐、过户及补卡业务等风险,要求()

A.严格落实区公司市场部下发的携号转网相关工作要求及服务规范,确保执行到位,答复用户到位,不得发生限制用户办理携转业务

B.对携入用户不设低消,对签订靓号合同/协议且有合同/协议底单用户,根据违约赔付标准与用户商议违约金额

C.对于无合同/协议底单用户, 不得以任何条件限制用户办理携号转网

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第6题
以下对于携号转网表达正确的是()

A.对于联通和移动携转过来的靓号不能办理低套餐

B.目前所有的营业厅都可以办理携入和携出业务

C.距离上次携转不足120自然日的不能再次办理携转业务

D.携入前应检查用户手机是否支持电信卡

E.携入靓号在携入后过户,过户的新用户按照新靓号用户入网,执行相应的预存话费、保底消费、合约期限等要求并签订协议

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第7题
下面描述是否正确:“携号转网时,对于携入中国电信的用户,不得收取预存话费、保底消费,也不必签署靓号协议。但务必要让所有携入中国电信用户100%签署新版《敬告用户书》(版本号v20200309),并对用户做好敬告书的关键项圈注、解释()
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第8题
靓号可以直接办理携号转网()
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第9题
移动靓号携号转网到联通之后过户是否需要执行靓号协议()
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第10题
靓号用户咨询携号转网,一定要答复:可以携号转网,如用户查询携转资格受限,一定要解释是因为有靓号协议未到期导致,不是因为使用靓号不能携转()
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第11题
引导业务成交的路径是__()

A.终端入网引导、现金面返引导、携号转网引导

B.终端入网引导、现金面返引导、靓号资源引导

C.终端入网引导、现金面返引导、靓号资源引导、收全款引导

D.终端入网引导、现金面返引导、携号转网引导、靓号资源引导

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