以下关于到件外包装破损判责优先级说法正确的是()
A.异常环节未报备或报备不符合规范,判责异常未报备或报备不规范方
B.异常报备规范,责任导向上游
C.举证发现任一单位有暴力操作,直接判责暴力操作方
C、举证发现任一单位有暴力操作,直接判责暴力操作方
A.异常环节未报备或报备不符合规范,判责异常未报备或报备不规范方
B.异常报备规范,责任导向上游
C.举证发现任一单位有暴力操作,直接判责暴力操作方
C、举证发现任一单位有暴力操作,直接判责暴力操作方
A.卸货时发现外包装破损司机承担
B.收货时发现内箱少货按实际收货(反馈RDC追责供应商)
C.少货、串货按实收作业
D.多货不予接收,司机现场带回
A.同一客户前后反馈信息不一致,以首次反馈为准(含客户来电95338,未发起工单的信息仅在SISP备注的信息,客户自助端发起工单信息)
B.同条备注内工单导航选择的外包装情况与手工备注情况不一致,以工单导航选择的作为判断依据
C.同一备注中客户既反馈外包装完好,又反馈外包装破损,按完好结束
D.第三方客户反馈了快件损坏的情况,工单处理员无需联系单标收、寄双方客户确认寄出与到件情况
A.外包装无损,包装规范
B.外包装完好,包装不规范
C.生鲜损坏,且能提供损坏照片
D.外包装破损
A.此件为水果件,告知站点到件后在规定时效内派送,如变质或是丧失价值责任方始发站点
B.水果件派送时必须经收件人同意才能放代理点、快递柜签收
C.水果件如客户当面签收,外包装完好(含包装浸湿)责任方为始发站点
D.水果件如客户当面签收,验货外包装破损内物损坏,责任方为派送网点
E.水果件派送如未经收件人同意放代理点、快递柜签收责任方为派件网点
A.经核实,此件已收到,联系用户,无异议
B.经核实,此件6月25日到投递部,当班联系用户安排投递,经收件人同意
C.经核实,此件到达投递部后已破损,已发验,我局无责
D.邮件到达我部后,外包装完好,内件丢失,属收寄局责任,我局无责
A.所有生鲜类快件不允许改派、改时间派送、转寄、退回,客户若执意要求,在外包装完好情况下发生的损坏
B.时效内到件, 快件到后外包装破损好,有拆动痕迹,物品遗失
C.超出生鲜水果服务范围的偏远线路,客户坚持寄递的,在外包装完好情况下发生的损坏,客服引导其联系寄方客户(卖家)处理
D.外包装完好,包装不规范(包括内包装和外包装),比如螃蟹未放冰袋,或者樱桃包装不符合公司发运要求