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[主观题]

中支公司理赔资料受理人员和立案岗人员,在处理理赔案件,应根据核赔规程规定:理赔案件受理必须同时符合下列哪些条件(),符合案件受理条件的,理赔人员应及时在系统中完成立案,并如实记录资料齐全日期。受理理赔资料,对不符合上述要素的案件,可不予受理,并出具不予受理通知书

A.申请人应为符合保险合同约定或相关法律规定的具有保险金请求权的人。对于确有特殊原因,权利人本人无法亲自申请理赔的,可委托他人代为办理,但必须向公司提交由委托人和受托人签名认可、授权明确的授权委托书及双方的身份证明B.发生合同约定的保险事故C.被保险人在保险合同承担保险责任的有效期内出险D.理赔申请在条款约定的时效期间内提出E.根据条款相关约定,理赔资料提交齐全
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第1题
老业务的修正/补录由()对客户所持资料和公司资料的真实性进行初步核查。

A.受理人员

B.支公司柜面经理

C.分公司老业务专岗人员

D.省公司代理业务部

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第2题
对于理赔资料补充的,柜面受理人员需对所补充的理赔资料填写新的《资料交接凭证》以作再次受理。(

对于理赔资料补充的,柜面受理人员需对所补充的理赔资料填写新的《资料交接凭证》以作再次受理。()

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第3题
以下()情况可以进行强制立案。

A.对于报案后超过3天没有完成的立案操作的案件,理赔系统将根据报案情况赋予案件强制立案的标识,并按照相应的规则,对案件进行估损赋值

B.根据授权管理的相关规定,由立案岗人员审核后进行强制立案操作

C.系统根据查勘环节录入的相关信息,按照预设的规则引擎对符合条件的案件完成立案

D.对于报案后超过2天没有完成的立案操作的案件,理赔系统将根据报案情况赋予案件强制立案的标识,并按照相应的规则,对案件进行估损赋值

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第4题
遇到医疗费用发票等关键资料影像模糊及其他理赔人员认为需要提供纸质资料的情况,公司向客户要求提供纸质申请材料,客户和销售人员不需要配合()
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第5题
产品宣传材料内容须经公司品宣和合规部门审核后使用;各分公司应使用总公司统一下发的规范性产品宣传材料,严禁分公司自行改动后未经公司品宣和合规部门审核即使用,()在使用宣传资料时严格遵循《渠道业务条线产品宣传材料管理暂行办法》要求执行

A.人员管理岗

B.企划培训岗

C.行销支持岗

D.综合支持岗

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第6题
对于已立案件,下列哪项属于立案注销范围()。

A.对于客户报错案件

B.重复报案

C.不属于投保险别或险种出险因理赔人员操作失误

D.客户主动放弃索赔的

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第7题
采取补缴方式追回已退(免)税款的,由相关部门在出口企业缴纳税款后进行销号处理,具体是指哪个部门()。

A.综合管理岗

B.调查评估岗

C.申报受理岗

D.收入规划核算部门相关岗位人员

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第8题
各团队续保清单分配反馈不正确的选项为()
A.每月14日前完成对次月到期续保清单的认领,并将认领情况上报中支业管部B.业管部将于每月10日前将离职销售人员名下孤儿保单发到中支管理群,各团队根据实际情况对孤儿保单进行认领(离职销售人员所在团队对离职人员名下孤儿保单具有优先认领权),并于次日下班前将认领情况反馈给业管部C.各团队必须每周向业管部反馈上周分配认领保单续保情况,于每周一上午10:00前反馈到业管部续保岗D.无团队认领的清单将由业管部进行续保追踪,追回的业务归属到销售团队
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第9题
在“反洗钱”工作中单笔理赔1万元以上或外币等值1千美元以上的责任人不包括()

A.4S店客户经理

B.展业岗

C.理赔中心资料收集岗

D.理算岗

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第10题
以下哪些岗位为敏感岗位()

A.个险营销部佣金管理岗

B.保全员、综合柜员、理赔员、调查员

C.服务营销部人力发展岗、销售管理部人员管理岗

D.行政采购岗、出纳岗

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第11题
COS_T系统业务受理人员与扫描人员原则上为同一人,若受理人员与扫描人员不为同一人,受理人员须配套整理交接凭证等资料,并加盖个人名章,在监控录像下完成与扫描人员的交接,同时做好交接记录。()此题为判断题(对,错)。
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