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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

“无接触”安装服务在安装过程中需要注意()

A.关好门窗,避免病毒飞进来

B.服务全过程必须佩戴口罩、手套、鞋套

C.上门携带工具包,用一件拿一件,不把工具散放在客户家的地面上

D.服务时,提醒客户与您保持2米以上安全距离

答案
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B、服务全过程必须佩戴口罩、手套、鞋套

解析:服务全过程必须佩戴口罩手套鞋套上门携带工具包用一件拿一件不把工具散放在客户家的地面上服务时提醒客户与您保持2米以上安全距离

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第1题
出差后需要做的()
A.清理现场。工具收集齐,清理安装过程中垃圾及纸箱B.拍照反馈。一张整体安装后效果照片;一张零售店内外照片;一张ST与安装上的机器的合拍。发邮件给协调员,反馈安装中的问题和需要销售方面注意的事项C.反馈工作完成情况和客户满意度D.安排回程。根据回程时间,自行安排行程,回公司后上报出差的费用报销。出差报销要填写在差旅费报表中E.协调员将ST反馈服务结果邮件销售人员知晓
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第2题
在与客人目光交流过程中,需要注意以下哪些方面()

A.在服务的过程中与客人保持目光接触

B.目光接触时长不宜超过10秒

C.利用客人的左上眉,嘴唇或左肩进行目光转换

D.使用柔和友好的眼神并伴随微笑

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第3题
对于用油压无键安装螺旋桨,应满足下列哪些要求:()。

A.螺旋桨套合到轴上的轴向推入量S应满足Smin

B.套合前,桨毂与轴锥部的实际接触面积应不小于理论接触面积的50%。

C.在套合前,应将螺旋桨加温。

D.作出与温度有关的安装曲线与相应的负荷资料,以供参考,但不需要保留在船上。

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第4题
“无接触”安装服务流程:1预约确认2体温测量 3个人防护 4保持距离5安装自检 6清理垃圾 7完工反馈 8工具消毒()
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第5题
由于产品在物流,仓储或安装过程中可能粘上灰尘,因此需要服务工程师()

A.安装过程中应避免无损用户家墙面,如果实在无法避免污损的,在此环节也要一并进行和修复,并取得用户认可

B.提醒用户机器表面脏污,使用前应及时清洁

C.上门进行安装时自备毛巾,在作业完成后主动擦拭产品表面

D.对于安装过程中造成的墙面脏污及时向用户致歉,并提醒用户及时清洁

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第6题
组装过程中,有哪几点是禁止操作的()

A.在安装过程中,禁止直接踩踏顾客家中家具,如果因操作高度问题必须使用顾客家桌椅的情况,应及时取得顾客的同意,使用完毕后放置原位并擦拭干净

B.在安装过程中如果需要使用顾客水、电、卫生间等设备时,必须取得顾客同意

C.在服务过程中,任何情况下严禁在顾客家吸烟

D.严禁带着个人情绪上班,禁止消极言论及行为

E.严禁师傅向顾客增收费用或私自接活安装

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第7题
在信息模块的安装过程中,以下说法正确的是()。

A.在双绞线穿入后盖前,需要清理底盒与做好标记

B.在穿入后盖前,需先将线剥好

C.剥掉双绞线的外皮时,注意不要损伤线芯与线芯绝缘层

D.如果双口面板上没有标记时,将网络模块安装在左边,电话模块安装在右边

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第8题
客户因验证检测结果的需要而要求监视与其委托样品有关的技术操作,须经()批准后,安排专人陪同客户,陪同人员须注意做好观察过程中的服务工作,确保客户在观察过程中不能操作各类仪器设备,不得接触其他客户的样品和信息资料,不得干预检测工作的正常进行

A.技术负责人

B.质量负责人

C.室主任

D.总经理

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第9题
在安装导轨的过程中应注意保护已安装完毕的(),不得碰撞。
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第10题
压缩机气缸在安装或检修过程中,应注意哪些问题?
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第11题
关于E级车的多向遥控泊车功能,以下描述正确的是()

A.采用iOS或Android系统的智能手机只需安装一个软件,即可实现车辆的遥控泊车

B.手机无信号,此功能无法使用

C.在泊车过程中,车辆会自动转向、切换档位和自动刹车

D.操作人在车辆半径5米的范围内,且需要携带车钥匙

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