下列关于仪态方面说法错误的是()
A.递笔&传递资料时,双手递送
B.递名片时要双手递上
C.敬茶时将茶杯放于客户左侧,靠近桌子边缘
D.回应客户需求时,眼神关注、适时点头、回答及时、切题、简洁明了,态度诚恳,适记录
C、敬茶时将茶杯放于客户左侧,靠近桌子边缘
A.递笔&传递资料时,双手递送
B.递名片时要双手递上
C.敬茶时将茶杯放于客户左侧,靠近桌子边缘
D.回应客户需求时,眼神关注、适时点头、回答及时、切题、简洁明了,态度诚恳,适记录
C、敬茶时将茶杯放于客户左侧,靠近桌子边缘
A.仪容仪态是一个人素质和修养的体现,但不是一个人精神面貌的体现
B.行为举止是仪态方面的一个重要要求
C.个人的行为举止是一个人的修养体现
D.仪容仪态主要包括穿着、打扮、行为举止和个人卫生等方面,在者装方面应力求洁净大方
A.终了红利将全部保单期间内产生的盈余递延至保单期末进行分配
B.终了红利一般为已分配红利或总保险金额的一定比例
C.终了红利使每年的红利水平紧随每年的盈余水平而波动
D.终了红利消除了保单期间内红利来源的不确定性
A.包含身心两个层面
B.身体方面主要包括器官组织和发育水平正常等
C.心理方面包括智力发展正常和情绪反应适度等
D.身心发展状态呈现曲折上升趋势
A.无禁忌症床头抬高30-45°
B.无禁忌症床头抬高15-30°
C.每天给予1-2次口腔护理,保持口腔清洁
D.加强抗生素治疗
E.按需吸痰,做好手卫生,严格无菌操作
A.个人投资者是基金投资群体的重要组成部分
B.个人投资者的划分没有统一的标准
C.个人投资者的投资经验和能力高于机构投资者
D.个人投资者在投资经验和能力方面存在差异
A.被誉为现代课程评价之父
B.其代表著作是《课程与教学的基本原理》
C.提出泰勒原理,可概括为目标、内容、方法、评价四个方面
D.倡导目标课程设计的模式,强调过程本身的教育价值
A.师生关系是教师要处理的多种人际关系中最重要、最基本的关系
B.师生关系在社会道德方面是授受关系
C.影响师生关系的核心要素是教师的素养
D.学校师生关系中最基本的关系是以直接促进学生发展为目标的教育关系