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第7题
在园区巡检服务中仪容仪表的基础要求有哪几点（）
A.服务人员应按照公司各岗位着装要求，统 一形象、统一服饰配置
B.服务人员胸口佩戴笑脸徽章或其他传递 亲情元素的徽章
C.服务人员上岗前应整理服饰、修饰仪容， 保持仪容整洁、大方得体、精神饱满
第9题
主管护师的职责包含以下哪几点（）
A.在科护士长、护士长领导下和本科主任（副主任）护师指导下进行工作，协助制定本病区护理工作计划，参与护理管理
B.指导护理人员执行各项规章制度及技术操作规程，协助护士长做好护理质量管理工作
C.熟练掌握并指导护师（士）正确运用护理程序，及时完成各项护理工作
