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第4题
哪些情况下可以修改成员邮箱账号前缀？（)
A.开通企业邮时系统自动创建的创建人邮箱
B.通过企业微信快速开通企业邮，企业微信同步至企业邮邮箱账号
C.所有成员邮箱均可修改一次账号前缀
第8题
登录企业微信后，如果找不到对应的企业，应该如何处理？请选出一下答案中错误的选项（)。
A.联系系统管理员，检查是否已经在系统中为该用户创建用户
B.在企业微信中点击“我”，进入“设置”，在“切换身份”查找是否有未激活的企业
C.询问该人员是否已自行退出企业，如果已自行退出则需要重新邀请或联系系统管理员进行处理
D.注销并卸载企业微信后，重新安装，并再次登录
第10题
订单需要退款以下哪几种操作是正确的（不包括长包活动）（）
A.咨询客户手机号码确认订单并确认客户退款原因是否可以退款
B.企业微信→退款工单客服→填写好信息等待审核退款
C.对客户说退款时间三到五个工作日
D.如果有约球时间快到但是买错成约球的订单紧急需要退款的可以提工单后再在群里说一下紧急退款
