题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
骑手送餐过程中如何避免投诉()
A.30分钟送不到,要及时联系顾客告知预计送达时间,请求顾客理解
B.遇到商家卡餐,出餐慢,要提前联系顾客,说明情况并告知顾客预计送达时间,请求顾客理解
C.超时送达,要备些小礼物,遇洒餐处理好,或给客人带个小礼品求得客人谅解
D.客户态度不好,骑手上前理论对错
答案
A、30分钟送不到,要及时联系顾客告知预计送达时间,请求顾客理解
解析:30分钟送不到要及时联系顾客告知预计送达时间请求顾客理解遇到商家卡餐出餐慢要提前联系顾客说明情况并告知顾客预计送达时间请求顾客理解超时送达要备些小礼物遇洒餐处理好或给客人带个小礼品求得客人谅解
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案