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[多选题]

订单在什么状态下需要通知拦截()

A.顾客不要了,物流信息显示在路上

B.顾客刚付款后申请了退款不要了,反馈拦截

C.付款后顾客不要了,ERP查询显示待揽收状态

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顾客不要了物流信息显示在路上付款后顾客不要了ERP查询显示待揽收状态

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D.任务编号

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第6题
合同订单在执行过程中,发生变更时,非客户原因造成相关变更费用的,由甲方进行承担相应费用()
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第8题
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第9题
某公司提出要求:改进服务,以保证所有的电话订单在收到后的24小时内得到处理。则该公司的目标:A.可

某公司提出要求:改进服务,以保证所有的电话订单在收到后的24小时内得到处理。则该公司的目标:

A.可构成体系,符合目标管理的要求。

B.是可控的,符合目标管理的要求。

C.可以转化成具体的小目标,符合目标管理的要求。

D.是明确的、可度量的,符合目标管理的要求。

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第10题
‍‍ 下列哪项描述了控制弱点‍‍

A.除非被采购主管人为指使,采购程序设计完好、执行有效

B.预先编号的空白采购订单在采购部门中保存

C.$500至$1000之间的采购为正常的采购业务,超过$1000的采购必须有两名支票签发者的批准

D.采购代理投资于公开交易的信托基金,此信托基金的投资组合中包括该公司一个供应商的股票

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第11题
小李有一张订单在配送过程中客户选择“送太慢了,等太久了”申请退款,小李应该怎么办()

A.如果已经取餐,第一时间点送达,不用管距离

B.点完送达之后马上联系站长处理,站长承担所有责任

C.如果没有取餐,第一时间点取货并联系商家先不要操作,然后一直点送达直到点送达成功

D.如果是在超时8分钟之前报备过联系不上客户异常并最终成功的订单,可以不用理会退款申请,继续送其他单

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