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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪个场景适合星级客户经理向客户推荐天翼看家业务()。

A.客户表示家里的固话只有老人在使用

B.小孩子在家里用平板上网课非常卡顿

C.客户表示换了新房子宽带要办理迁移

D.客户反映近几个月账单产生超流量费用

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更多“以下哪个场景适合星级客户经理向客户推荐天翼看家业务()。”相关的问题
第1题
以下哪个是正确的星级客户投诉处理升级流程()

A.客户经理→团队班长→运营组组长/服务组组长→科室经理

B.客户经理→团队班长→对应业务主管→运营组组长/服务组组长→科室经理→分管副总

C.客户经理→团队班长→服务组组长→科室经理→分管副总

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第2题
以下做法正确么:客户反映家里宽带故障,星级客户经理直接为客户报故障或请客户自助报障。()
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第3题
在以下不同的场景中,使用的分析方法不正确的有()A.根据商家最近一年的经营及服务数据,用聚类算法

在以下不同的场景中,使用的分析方法不正确的有()

A.根据商家最近一年的经营及服务数据,用聚类算法判断出天猫商家在各自主营类目下所属的商家层级

B.根据商家近几年的成交数据,用聚类算法拟合出用户未来一个月可能的消费金额公式

C.用关联规则算法分析出购买了汽车坐垫的买家,是否适合推荐汽车脚垫

D.根据用户最近购买的商品信息,用决策树算法识别出淘宝买家可能是男还是女

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第4题
以下哪些场景最适合向客户推荐宽带提速业务()。

A.小孩子在家里用平板上网课非常卡顿

B.客户表示换了新房子宽带要办理迁移

C.客户是由单位报销话费,所以每月要定时领取电子发票

D.客户表示家里的固话只有老人在使用

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第5题
以下哪些是比较适合透明质酸产品推荐的场景()

A.日常保养

B.外用药膏

C.医美术后肌肤

D.晒后修护

E.孕妇婴儿

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第6题
客户经理应当依照()向客户推荐产品。

A.客户经理任务

B.客户需求

C.行长批示

D.客户喜好

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第7题
客户经理应当根据()向客户推荐产品。

A.客户经理的任务

B.客户的需求

C.行长的指示

D.客户的喜好

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第8题
多选:对于各级卫健委、二三级医院等有影像云场景需求的客户,天翼云医疗影像云推荐配置方案包含以下哪些云产品()

A.云专线:点对点专线50M(可调整)

B.前置机(云主机):2核4G内存 1000G存储2M带宽

C.影像云:影像云平台,提供影像数据的云端对象存储备份及区域影像共享调阅服务、面向患者提供云胶片服务

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第9题
天翼安全大脑业务适合以下哪些场景?()

A.尊享专线

B.极速专线

C.普通宽带

D.移动、联通线路

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第10题
宽带提速包适合针对哪种场景进行推荐()

A.教师停课不停学,在家通过视频教学的客户,为客户重点推荐上行提速包

B.网红,在家直播客户,为客户重点推荐上行提速包

C.网关支持200M,但宽带带宽是100M的客户,为客户重点推荐下行提速包,同步进行加速套装更换

D.网关不支持200M,为客户推荐下行提速包,并进行智能网关、加速套装双更换

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第11题
根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,智慧家庭工程师作为客户的有效触点,是承接用户服务的重要渠道,在新装宽带、报障维修等场景中,利用其自身优势,有效挖掘客户需求,邀请用户对产品功能、应用场景进行体验,向用户针对性推荐家庭云,以查修宽带用户故障为例,入户随销分为以下步骤()。

A.用户识别、需求分析

B.搭建环境、用户体验

C.产品介绍、方案设计

D.促成成交、售后服务

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