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[多选题]

京东电商购机用户,1.5匹机型收费为:砖墙打孔()元,镀锌支架()元,加长铜管()元 / 米

A.60;40;100

B.50;40;90

C.60;40

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504090

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第1题
微信红包--产品资费有哪2种模式()

A.免预存模式,微信担保无需预存,微信返200元自由话费,全款购机,限定8款

B.预存模式,用户自存200(非微信担保),全款购机,开放所有合约机型

C.免预存模式,微信担保无需预存,微信返200元自由话费,开放所有合约机型

D.预存模式,用户自存200(非微信担保),全款购机,全款购机,限定8款

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第2题
电商可以分为产品为主要形式的实物型电商和以服务为主要形式的服务型电商,下面属于服务型电商的是:()

A.美团

B.大众点评

C.京东

D.百度糯米

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第3题
为快速布局农村电商,京东按照_________的思路快速落地。

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第4题
以电商为主导的线上线下融合的新零售模式是()。

A.京东到家

B.银泰城

C.苏宁云商

D.大悦城

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第5题
七大电商加入价格战的目的是什么()

A.为京东商城庆生

B.在这场以京东庆生为名义的营销中,分得一块蛋糕

C.使自己的商品卖出好价钱

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第6题
京东商城以何种形式为自己庆生()

A.在公司开生日宴,切生日蛋糕

B.赴美上市

C.600万件半价商品,6.18亿元现金券,让利消费者

D.和各大电商开打价格战

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第7题
用户来访报修产品,提供了购机时间确定是过了包修期,座席是否要及时解释收费政策()

A.是

B.不用

C.用户问了再解释

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第8题
A部门需要采购总金额为36000元的Ipad作为激励方案的奖品,发现京东商城有活动,决定在京东商场上购买,正确的采购步骤有()

A.部门提交采购立项签呈时,需在签呈中说明采购方式为通过网络电商采购

B.部门提交签呈时需要办公室会签

C.因属于大型商超及网络电商采购,且采购金额又在50000元之下,故可以直接实施采购并不需要进行三方比价

D.跟进付款时,需要附上须提供网络订单明细、送货单及发票作为附件

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第9题
用户无法提供TCL空调有效购机发票,从()开始计算包修期

A.条码出厂日期延后一个月

B.条码出厂日期延后两个月

C.条码出厂日期延后三个月

D.直接按保外收费

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第10题
送装服务工程师在用户家安装时应注意()

A.应注意服务态度的友好,不得生硬的态度与用户沟通。尤其在上门不及时和收费项目的沟通上

B.严禁诋毁我们服务的产品或对电商平台销售的产品价格和品质进行攻击

C.严禁嘲讽,挑衅、恐吓或威胁用户,或干扰、阻止用户打400投诉

D.对于明显无理的用户,安装工程师应及时将相关信息反馈给服务经理甚至分中心协调

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第11题
京东布局农村电商的两条腿分别是()。

A.“京东帮”服务站

B.京东县级服务中心

C.菜鸟驿站

D.县级运营中心

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