题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
对宽带/魔百和突发故障投诉客户执行“断就赔”的流程中，赠送提醒事宜包括（）
A.赠送流量包需按照现有业务受理流程为客户办理
B.赠送流量包无需按照现有业务受理流程办理
C.提醒查询到剩余流量后再使用
D.开通后立即使用即可，无需等查到剩余流量
答案
AC
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A.赠送流量包需按照现有业务受理流程为客户办理
B.赠送流量包无需按照现有业务受理流程办理
C.提醒查询到剩余流量后再使用
D.开通后立即使用即可，无需等查到剩余流量
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更多“对宽带/魔百和突发故障投诉客户执行“断就赔”的流程中，赠送提…”相关的问题
A.2个
B.3个
C.5个
D.10个
A.爱心优惠包可在客户现有移动手机号码套餐上进行叠加，不含物联网、公话、IP超市套餐
B.套餐费5折优惠与魔百和5折，单品宽带打折与魔百和5折可同时办理
C.仅在自有营业厅办理
D.残疾人优惠的有效期一年，对到期的残疾人自动延期一年
