A.深入访谈法
B.服务使用分析法
C.电话访问法
D.邮寄问卷法
E.重要人士访谈法
A.调查的目的、意义、主要内容
B.调查者的希望和要求
C.被调查者的选取方式和填答问卷的作用
D.填写问卷的说明
E.回复问卷的方式和时间,进行该项调查的人或组织的身份
A.实验法
B.调查法
C.观察法
D.问卷法
调查者派人将问卷送给被指定的调查对象,等被调查者填答完后再派人回收调查问卷的是()。
A.报刊问卷调查
B.邮政问卷调查
C.送发问卷调查
D.电话问卷调查
E.访问问卷调查
A.对单独申请附属卡的,调查人员与主卡持卡人确认。
B.约定还款卡号个别号码填错,调查人员核实后直接修改。
C.调查人员需对联系人进行调查。
D.调查人员根据客户意见修改申请的卡种。