题目内容
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[多选题]
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运人员的禁止行为，包括（）
A.接班前食用异味食品
B.在工作场所嬉笑打闹
C.吸烟
D.在旅客面前吃食物
答案
AB
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A.接班前食用异味食品
B.在工作场所嬉笑打闹
C.吸烟
D.在旅客面前吃食物
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A.色调协调
B.布局合理
C.美观大方
D.清晰醒目
A.确认站方开车铃声结束
B.旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕
C.接到车站与客运有关的作业完毕通知
D.开车铃声结束旅客乘降完毕
A.微波炉
B.电磁炉
C.咖啡机
D.电烤箱
