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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

192号码主叫电信固网用户,建立语音通话,持续30秒以上,挂断。是否正常(如公司5926座机号)()

A.是

B.否,显示正在呼叫但没声音

C.否,有声音但对方手机没反应

D.否,呼叫一段时间自动挂断,然后无信号

E.其他

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E、其他

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第1题
192号码主叫电信移网用户,建立语音通话,持续30秒以上,挂断。是否正常()

A.是

B.否,显示正在呼叫但没声音

C.否,有声音但对方手机没反应

D.否,呼叫一段时间自动挂断,然后无信号

E.其他

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第2题
192号码主叫联通固网用户,建立语音通话,持续30秒以上,挂断。是否正常(如10010号)()

A.是

B.否,显示正在呼叫但没声音

C.否,有声音但对方手机没反应

D.否,呼叫一段时间自动挂断,然后无信号

E.其他

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第3题
192号码主叫移动移网用户,建立语音通话,持续30秒以上,挂断。是否正常()

A.是

B.否,显示正在呼叫但没声音

C.否,有声音但对方手机没反应

D.否,呼叫一段时间自动挂断,然后无信号

E.其他

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第4题
电信企业发生的下列业务中,属于基础电信服务的有()

A.利用固网提供语音通话服务

B.利用移动网提供短信和彩信服务

C.互联网接入服务

D.出租带宽业务

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第5题
如用户举报的是疑似不良语音骚扰电话(未涉嫌诈骗),前台营业人员及10000号客服代表处理流程是20181218()

A.手机用户:引导用户在手机上屏蔽或设置黑名单进行拦截

B.固话用户:建议用户办理 号码过滤业务,只需将常呼入的骚扰电话设置呼入号码过滤即可免除骚扰

C.如用户的权益受到侵犯,建议用户对涉嫌骚扰的主叫号码进行报警处理

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第6题
在当前税法下,以下电信服务业务所适用的增值税税率搭配正确的选项是()。

A.利用固网提供语音通话服务,适用11%的税率

B.利用固网提供短信服务,适用11%的税率

C.出售带宽,适用6%的税率

D.卫星电视信号落地转接服务,适用11%的税率

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第7题
2017年,小张与电信运营商签订的移动通讯套餐合约如下1、每月语音套餐费用48元,包含当月国内主叫通话200分钟,超出部分0.2元/分钟2、每月短信包10元,包含当月200条短信,超出部分0.1元/条3、每月移动流量套餐费40元包含当月700MB国内移动数据流量,超出套餐后,系统提供0.25元/MB、10元100MB和60元1024MB的三种可叠加流量包,并自动选择价格最低的组合(单个流量包可以不用完)作为用户当日套餐外流量资费标准。4、当月未用完的主叫通话,短信和移动流量套餐不累计到下月。小张2017年主叫通话、短信和移动流量均使用了套餐外服务的月份有几个()

A.3

B.4

C.5

D.6

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第8题
关于用户举报的是疑似不良语音骚扰电话(未涉嫌诈骗),前台营业人员及10000号客服代表处理流程20180122()

A.手机用户:引导用户在手机上屏蔽或设置黑名单进行拦截

B.固话用户:建议用户办理 号码过滤业务,只需将常呼入的骚扰电话设置呼入号码过滤即可免除骚扰

C.用户不接受以上意见,相关解释口径:如果您的权益受到侵犯,建议您对涉嫌骚扰的主叫号码进行报警处理,感谢您的理解

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第9题
固话用户和G网用户之间办理亲情号码业务,实现互拨通话优惠,1个G网只能捆绑几个固话()。

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

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第10题
无忧行境外语音服务每月会分配()分钟用来拨打添加以后的亲情号码的主叫通话时长。

A.500

B.1000

C.1500

D.2000

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第11题
固话用户和G网用户之间办理亲情号码业务,实现互拨通话优惠,1个固话最多可捆绑几个G网手机()。

A.1个

B.2个

C.3个

D.N个

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