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使用空中签名投保时,需要客户下载的APP是e店()

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第1题
无纸化投保空中签名,客户必须安装中国人寿寿险app并且注册后方可操作()
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第2题
客户使用空中签名功能申请理赔,必须安装平安金管家APP()
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第3题
无纸化投保空中签名时,如果客户选择“信息有误拒绝签字”,投保流程不会中断,可以继续投保()
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第4题
无纸化投保的空中签名功能,对于投被保险人皆不在场的情况,下列描述是正确的有()

A.被保险人是未成年人的,空中签名由投保人进投保人本人的寿险APP一并完成

B.被保险人是未成年人的,空中签名由被保险人进本人的寿险APP完成

C.被保险人是成年人的,空中签名由投保人进投保人本人的寿险APP一并完成

D.被保险人是成年人的,空中签名由被保险人进本人的寿险APP完成

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第5题
无纸化投保空中签名,在全部上传前,销售人员核对客户签名不正确,可以再次转发客户重新签名()
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第6题
关于电子化回访,以下说法正确的是()

A.未下载泰生活APP,或者投保人手机号码错误,均不能在泰生活APP操作电子化回访

B.电子化回访的问卷链接在签收回执之日起,已超过了4天了,客户还未填写,链接已失效,可以申请叫运营内勤补推送问卷

C.在泰生活APP操作电子化回访,人脸识别是进行动态人脸识别

D.电子化回访操作时,在确认投保人、被保险人本人签名问题/风险提示语抄录确认问题在客户点否时,将再次与客户确认代签名、代抄录的操作人,以保障客户权益

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第7题
客户使用融e联客户经理云工作室与客户经理联系是否需要下载融e联APP()

A.需要

B.不需要

C.需要或下载工行手机银行APP

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第8题
投保时客户是否需要签名()
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第9题
发起投保人空中签名前,需要有哪些准备()

A.微服务平台完成识别

B.48小时内与微服务平台有过交互

C.业务员完成填写全部投保信息

D.给客户的手机贴个膜

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第10题
在泰生活APP,客户点击全部服务-投保服务,该栏目可以办理什么业务()

A.投保签名

B.保单签收

C.保单回访

D.风险评估和查阅核保通知书

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第11题
新单投保时客户选择使用电子签名,若被保险人人未成年,签字时,应由其法定监护人签名(签监护人投保人的本人姓名)()
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