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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

针对同一发货批次批量（20单以上）未到货的，可优先在批次验货后4H内通过邮件形式报备和反馈上游环节，附带证据；如4H未收到回复或上游反馈发货无异常的，分拣中心需正常创建质控系统报备。质控系统上报时间距离邮件发送时间不超过12小时，是否正确（）

答案

是

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更多“针对同一发货批次批量（20单以上）未到货的，可优先在批次验货…”相关的问题

第1题

多选以下哪种说法正确（）

A.手持终端快速发货支持多个调拨单发货

B.手持终端快速发货支持按三级地址进行筛选发货

C.手持终端验收不支持采集批次属性

D.手持终端批量发货不支持物资码物资的批量发货

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第2题

客户确认单可以批量签署，如果为同一人签字，同一批次的带看单签一次字并且附一张名片就可以（）

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第3题

客户11月1号购买了一部数码相机，价格3500元，预售的，承诺11.20号之前发货，因缺货原因，未能及时发货，客户找到人工客服投诉要求赔偿，客服正确的方案是（）

A.虽然商品金额是3500元，但是因缺货赔付上限是200，所以最多赔付200元

B.数码商品首次缺货赔付标准是2%，上限50元，所以，最多赔付客户50元。选择缺货——预售超时未到货补偿（自营）

C.数码商品首次缺货赔付标准是10%，上限300元，所以，最多赔付客户300元。选择缺货——预售超时未到货补偿（自营）

D.数码商品首次缺货赔付标准是20%，上限500元，所以，此单最多可赔付客户350元

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第4题

下面关于追溯与反追溯，说法正确的是（）

A．产品召回时，每月出现查证数量与实际到货数量不符或追溯时间超标，扣除储运部当月追溯率0.5%B．反追溯每月出现不达标问题，扣除储运部当月追溯率0.5%C．出现流向错误、数量错误情况造成反追溯不达标的，扣除追溯率分值0.5%D．日常发现到货产品批次记录错误、清单不清晰、集装箱未区分单柜、产品追溯时间超时等，每发现1次，扣除储运部当月追溯率0.5%E．以上都对

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第5题

独立的消费者，在（）天以内（含（）天），同一工厂、同一产品、同一批次、同一投诉类型（四级分类）的质量投诉，累计≥6次属于批量性市场质量投诉。

A.7

B.10

C.15

D.20

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第6题

同一批次一单多件其中一个包裹未到（上游已有发货动作，同理，一单多件中一个包裹破损），营业部怎么报备（）

A.运单号报备

B.未到的（破损的）包裹号报备

C.订单号报备

D.批次号报备

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第7题

原则上验收单均需追回，同一批次发货总金额在（）万元以下，根据业务实际情况灵活操作情况下验收单可不追回。（出自《工业服务集团发货验收管理办法》）

A.1万元

B.10万元

C.20万元

D.50万元

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第8题

日常发现到货产品批次记录错误、清单不清晰、集装箱未区分单柜、产品追溯时间超时等，每发现2次，扣除储运部当月追溯率0.5%（）

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第9题

二代轮毂单元单批次不合格数量10只以上定义为批量不合格（）

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第10题

批量问题是指同一批次或同一时间段的产品，存在故障或风险的数量为50个（含）以上且故障比例为5%（含）以上（）

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第11题

进厂检测不合格的材料处理流程有（）

A.接收不合格通知

B.供应商管理处根据合同或质量协议等相关条款要求出具供应商问题反馈单经部门领导批准后通知供应商

C.供应商针对问题进行回复、整改

D.停止该批次货物发货，提交8D整改报告

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