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[单选题]

“目前中国海尔公司在美国、意大利、摩洛哥等地已建立了13家工厂,在全球大部分地区实现了设计、生产和销售本地化。”这段材料可以用来说明()。

A.中国经济呈现出本土化发展趋势

B.地区经济呈现出区域化发展趋势

C.世界经济呈现出全球化发展趋势

D.世界格局呈现出多极化发展趋势

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第1题
中国葡萄酒领军企业张裕在全球布局35万亩葡萄基地,实现了亚洲、欧洲、美洲、大洋洲等地的产品布局,在全球有13座酒庄、21间生产工厂。张裕目前拥有 21个主流品牌产品在70多个国家销售。中国葡萄酒张裕实例体现的意义是()

A.国际合作和经济全球化

B.各国经济自成一体

C.不利于各国之间贸易往来

D.国家间的和平共处

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第2题
以下关于立派尔这个品牌说法正确的有()
A.美国的企业,成立于1952年,一直致力于制动系统产品的研发与生产B.产品线覆盖全球96%以上的车型C.全球有14个工厂与物流中心,分布在意大利,德国,匈牙利,西班牙,美国和中国等地,为全球100多个国家的客 户提供完整的制动系统解决方案D.为 法拉利F1车队、车神迈克 舒马赫 提供赞助E.2014 年度成为雷诺及日产雷诺的优质供应商奖
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第3题
海尔集团财务管理案例 海尔集团创立于1984年,23年来持续稳定发展,已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化

海尔集团财务管理案例

海尔集团创立于1984年,23年来持续稳定发展,已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群,并出口到世界160多个国家和地区,是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立了本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员32,总数超过50000人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,已发展成全球营业额超过1000亿元的跨国企业集团。2003年,海尔全球营业额实现806亿元,蝉联中国最有价值品牌第一名。2004年1月3日,世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》报告揭晓,中国海尔唯一入选,排在第95位。2005年8月30日,海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。2006年,在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中,海尔集团第四次荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。目前,海尔已跻身世界级品牌行列,其影响力正随着全球市场的扩张而快速扩大。

海尔采用了SAP公司提供的ERP系统,该信息系统共包括MM(物料管理)、PP(制造与计划)、SD(销售与订单管理)和FIJCO(财务管理与成本管理)四个模块。海尔实施ERP后,顾客订单不但1天内完成“客户-商流-工厂计划-仓库-采购-供应商”的过程,而且准确率极高。对于每笔收货,扫描系统能够自动检验采购订单,防止暗箱收货,而财务在收货的同时自动生成入库凭证,使财务人员从繁重的记账工作中解放出来,进行真正的财务管理与财务监督,效率与准确性比以前有了很大提高。ERP财务控制系统使海尔的采购成本大大降低,库存资金周转时间从30天降低到12天,呆滞物资率降低了73.8%,库存面积减少了50%,节约资金7亿元,同比减少67%。

23年来,海尔一直把企业文化建设看成是与企业高科技发展并存的软件工程和系统工程。海尔文化包括企业理念和管理两个部分。这两部分有机结合,渗透到集团各个分支机构和实业经营部门的经营管理中,贯穿于海尔的管理、质量、检测、销售、服务、资产重组、体制转换、跨国经营、科研、教育等领域之中。具体体现在企业经营策略和各种规范、规章制度的实践中,如发展战略、经营目标体系、组织结构、人力资源的开发和利用、激励和竞争的奖惩制度、职业纪律与规范、环境建设、员工行为仪表等等。海尔在不断地创新、运作、反馈、提高、再创新、再运作、再反馈、再提高中逐步增强自己的实力。于是海尔就有了这样的文化:把人当作主体和目的,一切以人为中心,在企业内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围,使每个主体富有热情和审美特征,积极地、富有责任感地从事创造性实践,把客观的严格的管理体制和人内在的心理需求和谐、完美地结合起来。

海尔在分析了企业兼并的国际运行机制后决定选择吃“休克鱼”,并对吃来的“休克鱼”实施文化兼并。何谓休克鱼?海尔的解释是:鱼的肌体没有腐烂,比喻企业硬件很好,而鱼处于休克状态,比喻企业的思想、观念有问题,导致企业停滞不前。也就是指一些硬件较好而管理不行的企业,由于经营不善落到市场的后面,但是一旦注入新的管理思想,有一套行之有效的管理办法把握住市场,很快就能重新振作起来。从20世纪90年代初开始的近10年间,海尔先后兼并了18家企业,其中有14家被兼并企业的亏损总额达到5.5亿元,但最终扭亏为盈,盘活的资产增至14.2亿元。1995年海尔兼并青岛红星电器厂事件就很好地展示了海尔文化的魅力。当时青岛红星电器股份有限公司总资产4亿多元,而负债高达5亿元,兼并后海尔没有注入一分钱,没有增加一台机器,只是派了三位管理人员将海尔文化、海尔的管理体系带到被兼并企业,使被兼并企业的员工从思想上、观念上实现脱胎换骨的转变。三个月后该公司停止了亏损,五个月后摆脱财务困境且盈利151万元。

在这些兼并中,海尔兼并的对象都不是什么优质资产,但海尔看中的并不是兼并对象现有的资产,而是潜在的市场、潜在的活力、潜在的效益,如同在资本市场上购买期权而不是股票。通过文化兼并“休克鱼”,海尔成功地实现了低成本扩张的目标,使其自身由单纯的电冰箱厂家发展成为中国第一家家电特大型企业集团,并为以后的发展奠定了坚实的基础。

要求:从财务管理的角度分析海尔的成功经验。

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第4题
中国海尔集团在全球几十个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过8万人,已发展成为大规模的跨国企业集团。2017年,海尔集团实现全球营业额2419亿元,同比增长20%,其中海外市场的营业额占到40%。材料说明海尔集团顺应了()

A.世界多极化趋势

B.电气时代的到来

C.经济全球化趋势

D.区域经济集团化

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第5题
我国玻璃纤维专业制造商J公司,近三年玻璃纤维产量保持全球第一,并在非洲、北美等地建有生产厂。2016年12月,J公司投资3亿美元建设的8万吨玻璃纤维生产线项目在美国开工建设,该项目充分采用中国J公司先进的技术和装备,以信息技术为支撑,全面提升产品质量与生产效率,该工厂预计2018年建成投产。据此完成8~9题。8.J公司在北美、非洲等地建厂,其共同的区位优势为()

A.广阔的消费市场

B.丰富的廉价劳动力

C.先进的制造技术

D.雄厚的资金支持

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第6题
至今星巴克在全球已经建立了五家臻选烘焙工坊,它们分别在美国西雅图、美国纽约、中国上海、意大利米兰、日本东京。中国烘焙上海臻选工坊是在__年__月开设的()

A.2018年12月

B.2017年12月

C.2018年9月

D.2017年9月

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第7题
1984年到1991年是海尔实施品牌战略的阶段,别的企业上产量,而海尔扑下身子抓质量。此战略在海尔创
立之初即以张瑞敏砸冰箱的戏剧化举动宣告推出。此后的六七年间,海尔完善了生产过程的全面质量管理,同时在销售方面推出星级服务的概念,在消费者心目中树立起质量超群的国产品牌形象。海尔在实践中,形成一套以人本主义为核心的企业文化。在此基础上,海尔在上世纪90年代初提出了OEC工作法,它的中文表述则为“日事日毕,日清日高”。至此,海尔以其全面质量管理或OEC工作法、以星级服务为特色的营销方式和顾客导向的产品改进与开发,三位一体形成了一个高效率、高品质的经营管理体系。 90年代初,海尔集团年利润不过3000多万元。因此其发展必须采取低成本扩张的方式。海尔从本地政府和武汉、广东等外地政府手上以低廉的代价接管了多家亏损企业,并依托这些企业建立了空调、洗衣机和彩电等新事业,1991年海尔兼并青岛空调器厂和电冷柜总厂,标志着大规模多元化进程的开始,并持续到1998年。 由于拥有水平明显高于大多数国内企业的管理能力平台并善于将其植入被兼并的企业,同时借助公司上市募集的资金在海尔工业园新建了一批企业,海尔在90年代将自己扩展为一个横跨白色家电、黑色家电、米色家电(PC等)、各种小家电以及制药、生物工程、金融服务等领域的多部门公司。海尔为适应其多产品的产业格局,在组织结构上完成了事业部制结构的改造,形成了成本中心、利润中心和资源调度中心的三级架构。 90年代后期,海尔开始了第三阶段即通过国际化创建全球品牌的进程。到2000年,海尔的出口额达2.8亿美元,不但在中国家电业独占鳌头,而且领先第二名近1倍。目前,海尔在国外已设立10余家工厂;为绕过贸易壁垒,其布局基本上按世界各大自由贸易区或经济联盟设置。海尔的总部仍设在中国,而海外经营单位均实行本地化管理,以适应当地消费者的特定需要并吸收本地人才加盟,同时与全球产品市场的协作优势结合起来。 如今海尔正在做的就是美国、欧盟MBA案例库的一个案例“市场链”,内部员工相互之间的关系不再是完全上下级的关系和同事的关系,而变成市场的关系。每个人都对着市场,每个人只对他的市场目标负责,每个人的收入只和业绩挂钩,也就是彻底的绩效主义。海尔集团有3万多人,过去集团只有一张财务报表,一张资产负债表,一张损益表,一张现金流量表。现在变成3万多张,每个人1张,这意味着每个人必须把自己变成一个主体,你对着的不是你的上级、不是你的同事,而是对着市场。海尔“市场链”理论受启发于波特教授的“价值链”理论(目前许多大企业正在努力学习并运用与实践)。虽然两者都以企业流程再造为实现形式,但两者又有本质的不同。价值链是以边际效益最大化为目标,而市场链则以顾客满意度最大化为目标。海尔实施“市场链”的最终目标,是要使企业的每一个人都成为一个SBU,也就是要把外部竞争的压力传递给企业的每一个员工,同时为他们提供个性化的创新空间,使每一个人都能成为自主创新的主体。 综合分析海尔战略演变的历程及其阶段,可以发现一种重要的匹配关系,即企业战略与能力之间的配合。一种战略的导入对企业的相关能力提出了基本的要求,而企业核心能力的建立和发展则为战略的展开提供了必要的支撑,并为下一阶段的战略推进创造了部分条件。由此反复进行,构成一个阶梯式上升且不断放大的平台体系。

(1)根据该资料,分析海尔集团都采取了哪些战略。

(2)海尔“市场链”理论受启发于波特教授的“价值链”理论,请问,三种最常见的价值链驱动因素是什么?

(3)根据该资料,分析海尔集团的国际化行为属于哪一种?

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第8题
下列句子中没有语病的一项是()

A.某制药公司在上海、重庆、贵州等地分别设立了办事处,主要推销用于治疗糖尿病、冠心病、高血压的该公司生产的胶囊

B.中国政府已与包括美国、意大利、印度、希腊等多个国家签署了防止盗窃、盗掘和走私文物的双边协议,共同致力于促进文物返还的国际合作

C.记者日前通过调查发现,中国人不爱喝牛奶的原因主要是人们的饮食习惯还没有随着生活水平的提高相应改变所致

D.西安市卫生局出台的《医务人员十条禁令》,无疑给医生念了紧箍咒,约束了其在上班期间的行为,对避免医疗纠纷的减少有重要作用

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第9题
哈弗已经形成了“七国十地”全球研发体系,除保定,上海外,在()、()、()、韩国、印度、奥地利都建立了研发中心

A.德国

B.日本

C.意大利

D.美国

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第10题
海尔的柔性化制造 海尔集团是世界第四大白色家电制造...

海尔的柔性化制造 海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌、中国购买者满意度第一品牌。海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下,先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略,2005年底,海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。如今,海尔在全集团范围内已经实施CIMS(计算机集成制造系统),生产线可以实现不同型号产品的混流生产。为了使生产线的生产模式更加灵活,海尔有针对性地开发了EOS商务系统、ERP系统、JIT(Just in time)三定配送系统等六大辅助系统。正是因为采用了这种柔性制造系统,海尔不但能够实现单台电脑客户定制,还能同时生产千余种配置的电脑,而且还可以实现36小时快速交货。 在生产方式上,海尔实行大规模定制,通过大规模生产,获得生产的规模效应,针对定制的生产方式,海尔建立了柔性化制造系统(CIMS),通过柔性化制造系统,从接到定单到产品出厂,中间的每一道工序都处于电脑系统的集成管理和严格监控之下,使生产线可以实现不同型号的混流生产,同时海尔ERP系统每天准确自动地生成向生产线配送物料的BOM,通过无线扫描、红外传输等现代物流技术的支持,实现定时、定量、定点的JIT三定配送。通过柔性化的制造,保证了海尔产品的质量和成本优势。 在管理方式上,海尔在不同工序间建立以价格为纽带的市场链机制,上游工序与下游工序间签订买卖合同,上游工序根据下游工序的需求进行生产并索酬,但如果上游工序没有按下游工序的要求按时按质提交产品,则下游工序会根据合同向上游索赔。通过这种市场链机制,各工序各员工都成为自主经营体,对自己的产品负责,同时也根据自己创造的价值获取收益,任何部门都需对自己造成的损失承担完全责任。 在关键资源上,海尔加强企业的基础设施建设,特别是信息化水平的建设,通过管理的信息化为市场链模式提供支撑;在合作伙伴上,市场链模式对内部市场资源及内部流程进行了整合,规定了企业与供应商、渠道商及其他企业的关系,内部市场的单位可以参与海尔内部市场的竞争,如果内部市场的上游环节无法满足下游市场的需求,则下游市场可以选择通过外部市场满足其需求,即产品或服务的外购、外包,这样也会逼着内部市场各环节不断提高自己的竞争力。海尔还建立了信息交流平台,供应商、销售商共享网上信息,保证了商流、物流、资金流的顺畅。集成化的信息平台,形成了企业内部的信息“高速公路”,架起了海尔与全球用户资源网、全球供应链资源网和计算机网络的桥梁,将用户信息同步转化为企业内部信息,以信息替代库存,强化了整个系统执行定单的能力,海尔物流成功地运用电子商务体系,大大缩短了海尔与终端消费者的距离,为海尔赢得了响应市场的速度,扩大了海尔产品的市场份额。 海尔认为,用户需要的不是产品本身,而是产品所能带来的市场价值,所以,用户的需求所在,就是海尔产品开发和创新的方向。面对个人消费者,海尔目前已经完全可以实现全国范围内的网上销售。海尔极富个性化的创造理念,使客户可以在任何地方通过互联网享受海尔的网上制订服务,随意的组合自己需要的组件或服务。消费者可以在海尔的电子商务网站上浏览、选购、支付,然后坐在家里享受海尔快捷的配送及安装服务。 海尔集团能取得今天的辉煌业绩,是和实行全面的信息化管理分不开的。借助先进的信息技术,海尔发动了一场管理革命:以市场链为纽带,以定单信息流为中心,带动物流和资金流的运动。通过整合全球供应链资源和用户资源,逐步向“零库存、零营运资本和(与用户)零距离”的终极目标迈进。海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏说过:“我理解一个企业的核心竞争力,就是一个企业的创新能力,表现出来的就是非常有效、而对手又无法复制和模仿的东西”。他表示,把根基扎在市场上,精心培育企业以创新为核心的国际竞争力,是海尔发展战略的根本出发点。 但是海尔业务的发展仍然存在着阻碍因素,例如保守的业务多元化战略。不同的业务所需经营模式也不尽相同,但海尔在其他市场也同样一直采用它的家电经营模式。1995年海尔进入医药领域,随后又进入了保健品、餐饮、电视、电脑、手机、软件、物流、金融等十多个领域。但情况并不乐观。海尔药业至今依然亏损;海尔投资的“海尔大嫂子面馆”连锁店目前大多数已经关门;海尔电脑自上市以来就一直持续亏损,并曾一度退出市场;海尔手机在国内手机中也并无优势可言。至今,海尔仍在为其多元化每年投入大量资金。走多元化路线,多元化无可厚非,但海尔能否在进行多元化的同时确保多元化所必须的各种经营资源将成为关键因素。 根据案例: (1)试从组织、管理和技术三个方面分析海尔卓越运营的因素。 (2)试从产品、服务、创新的角度出发分析海尔的核心竞争力。 (3)海尔集团如何利用信息系统实现企业战略业务目标? (4)对于海尔业务发展存在的阻碍因素,你有什么建议?

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