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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

置业顾问接待完客户,首次跟进时间,2次,3次,4次跟进时间分别是几天()

A.2,2,2,2

B.2,7,7,7

C.1,7,7,7

D.1,3,5,7

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更多“置业顾问接待完客户,首次跟进时间,2次,3次,4次跟进时间分…”相关的问题
第1题
自己的老客户到访了,销售员该怎么做()

A.老客户到访,直接接待就行,不需要跟进

B.接待完后,在系统中找到该客户,添加一条跟进方式为主动拜访的跟进

C.首先在ipad登记,选择对应的置业顾问,接待后完善来访待处理中的信息

D.接待完成后,在系统中新增该客户就行

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第2题
以下哪一项不符合来访接待内容()

A.接待人员主动询问客户是否第一次到访,是否有预约的置业顾问

B.客户首次到访需用ipad(慧客通)登记客户信息,包括姓名、联系方式和到访渠道

C.客户进入销售中心后,等待置业顾问接待的时间原则上不超过8分钟

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第3题
该项目对于带看扫码要求说法正确的是()

A.进门扫码且二维码时间满30分钟

B.客户置业顾问接待完确认有购房意向扫码带看

C.在无人扫码时不寻求置业顾问帮助或向驻场反馈

D.该项目不需要扫码

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第4题
置业顾问接待新客户并且完善客户信息后,可以立即进行哪种操作()

A.完善跟进客户信息后,马上接待下一个新客户

B.可以分享该客户给多个置业顾问帮助完成客户跟进

C.收藏新客户,以便于清楚的下次找到并跟进该客户

D.放弃该客户,并马上分配给其他置业顾问

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第5题
置业顾问添加新客户信息,以下说法正确的是()

A.置业顾问可以在掌上销售APP直接录入新的客户资料信息

B.置业顾问必须在接待系统录入客户后,才能在掌上销售APP手机端完善、跟进客户信息

C.置业顾问可以在明源销售系统直接录入新客户

D.以上都不对

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第6题
神秘客接待时,当置业顾问介绍完优惠政策及成交价格之后,在客户表示希望获得额外优惠时,置业顾问应进行了委婉的拒绝()
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第7题
关于置业顾问客户跟进规范,正确的是()
A.首次跟进的客户要求15天之内在系统中新增跟进记录,如未跟进,系统将对该置业顾问进行逾期警告,并把客户回收到公共客户池B.来访的要求27天之内回访客户并在系统中新增跟进记录,如未跟进,系统将对该置业顾问进行逾期警告C.来电的客户逾期警告后3天内仍未进行客户跟进,系统将客户回收到公共客户池D.以上说法均正确
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第8题
置业顾问在现场接待客户后第一时间要做哪些动作()

A.第一时间主动问好

B.针对首次到访客户做自我介绍,递名片

C.先快速介绍项目,后IPAD录入

D.快速引导客户至沙盘进行讲解

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第9题
当案场启用“允许置业顾问跟进公共客户池”功能前提下,你录入或归属查询得知,接待的这个客户目前是属于公共客户池客户的客户,你该怎么办()

A.找销售经理将该客户从公共客户池分配给你后,再进行跟进

B.可以直接录入跟进该客户,跟进后该客户会直接从公共客户池分配到自己名下

C.没有办法处理,只能找明源同事数据库中改归属

D.以上说法都不对

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第10题
以下选项中来访接待规范行为正确的是()
A.客户离开之时,亲自送客户并帮客户整理齐项目资料,装订名片,感谢客户的来访,主动添加客户微信或主动引导客户扫描自己AI名片二维码,便于后期及时跟进,加深客户联系并提示带好随身物品,送客户至门外,礼貌道别B.首访客户,负责接待的置业顾问应先自我介绍并双手递上名片,然后向客户请教尊姓大名。比如:先生/小姐请坐,我是×××,请问先生/小姐贵姓C.置业顾问接待客户期间,手机应保持静音或震动,必要时可接听电话D.针对关注楼市政策的客户,置业顾问能结合自身对市场的了解对输出项目的价值取向和未来发展空间,对楼市和政策走向保持中立客观,可以随意预判
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第11题
关于“云行销”,下列选项说法正确的是()

A.拓销一体模式是通过云行销实现的,置业顾问报备的客户需要指定自己为接待置业顾问

B.新入职置业顾问如果想加入拓客团队,需要案场经理助理发送邀请链接且告知邀请码,置业顾问自行注册加入团队即可

C.案场经理助理不需要创建任务,置业顾问就可以报备客户

D.云行销的核心是:以任务为中心,快速组建行销团队全方位拓客

E.不管是项目老客户还是新客户,置业顾问都可以在云行销中报备成功

F.云行销只是置业顾问外拓的工具,报备成功之后便不需要在云行销中进行维护,只在移动销售中跟进即可

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