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[多选题]

保障服务赔付时,意外保的维修工单录入维修类型为()

A.保修+维修

B.维修

C.保修

D.非维修类

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ABC

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第1题
MA服务产品卖点匹配正确的是哪个()【

A.延保服务:小投入,大保障:原厂保护可靠有品质

B.上门服务:全年无休,预约上门维修,180城市覆盖

C.意外保服务:电脑意外总难免,单维修费用可以免

D.硬盘不回收:客户能控制和自行处理了硬盘的敏感及机密数据

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第2题
需要增项时服务顾问将客户确认后新添加的维修项目,在什么进行更新?()A.维修工单 B.维修增项单C.

需要增项时服务顾问将客户确认后新添加的维修项目,在什么进行更新?()

A.维修工单

B.维修增项单

C.环车检查单

D.结算单

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第3题
对没有安装·维修记录的维修单()

A.正常维修录单

B.查看编码是否是生产日期一年内的机子

C.编码显示生产日期一年内的需把编码信息发至信息台是否是重复维修

D.重复维修工单录入不需要经过技术专员同意

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第4题
制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括()

A.详细描述每个维修项目工时价格、配件价格及所有维修项目总价格

B.确认维修所需的配件库存信息

C.维修工单上的工作项目清晰明了

D.增加维修项目等情况引起的更改价格和交车时间,服务顾问更改工单不必征得客户同意

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第5题
维修工单传递流程中,服务顾问开具三联维修工单时要注意()

A.维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间

B.维修工单经确认后,客户要签名

C.不用给客户留存

D.直接交给维修技师

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第6题
邮保一生的卖点有()

A.保额3.5%复利递增,锁定终身

B.高额的身价保障,公共交通意外赔付更高

C.减保取现,资金灵活运用

D.指定受益人,传承资产

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第7题
单独投保鑫福星未附加少儿定寿和意外保障,被保人18周岁后意外身故,赔付()

A.所交保费总和

B.所交主险保费总和

C.100%基本保额

D.150%基本保额

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第8题
平安雇主2022版的特色有()

A.提供自费药及猝死特色保障

B.扩展5类职业投保,可保高空

C.意外医疗保额提升,最高可保10万

D.拓展扩展工伤伤残赔付标准:10%-100%

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第9题
关于百万保驾,正确的是()
A.保险期间为30年B.若投保人在年满65周岁前遭受意外伤害事故,并在事故发生之日起180日内因该意外伤害事故导致身故,可豁免合同剩余交费期的保险费C.七类特定意外赔付10倍基本保额D.若投保人在保障期内遭遇意外轻微擦伤,可获得1倍保额赔付
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第10题
以下关于“家安心”家庭驾意险说法错误的是()

A.包括了驾乘意外保障和家庭成员意外保险保障

B.家庭成员意外保险责任保额共享

C.连带被保险人最大投保年龄为80周岁

D.家庭成员意外保障对职业类别有限制

E.意外伤害医疗每次事故免赔300元后按90%赔付

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第11题
派工流程中的执行标准包括()

A.技师确认维修项目后,应在维修工单上先记录开工时间再开始施工,并在工作完成后记录完工时间

B.技师发现增修或延时项目时可以自行处理,不需通知车间调度和服务顾问

C.车间调度员在选择技师后,应将派工信息告知服务顾问,服务顾问将操作控工工具记录工作状态

D.确认维修信息,将维修车辆交给技师

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