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[判断题]

用户套餐为68元移动10G套餐,坐席在录音中给用户介绍套餐内容告知:套餐中包含钟国内通话分钟数,国内流量超过10G后限速不限量。是否正确()

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第1题
客户使用39元移动流量王套餐,包含钟国内通话,和10G流量,截止现在已经使用了1.5G流量,客户咨询我的流量能不能结转使用,坐席解释,您的套餐流量不结转()
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第2题
超级家套餐68元档包含钟,10G通用流量及100M宽带()
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第3题
新畅享68元新套餐内包含()流量.(分值

A.15G全国流量

B.15G全国流量,达量降速

C.10G全国流量

D.10G全国流量,达量降速

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第4题
月套餐()元购C15实际购机款为0元

A.套餐38元以上用户

B.套餐58元以上用户

C.套餐68元以上用户

D.套餐98元以上用户

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第5题
携出攻坚目标用户办理比表中更高的冰激凌套餐,使用了一个月后要求降低为低于68元畅越冰激凌是否可以()
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第6题
用户订购68元承诺低消产品,当月使用套餐月租48+流量包30费用合计78元,则当月实际收费为()元

A.30

B.48

C.68

D.78

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第7题
以下关于“信用购机”套餐描述正确的有()

A.畅享10G套餐:月消费68元、包含300分钟通话、10GB流量、套餐折扣每月10元、购机直降190元

B.畅享20G套餐:月消费98元、包含300分钟通话、20GB流量、套餐折扣每月15元、购机直降390元

C.畅享30G套餐:月消费128元、包含500分钟通话、20GB流量、套餐折扣每月38元、购机直降740元

D.畅享40G套餐:月消费188元、包含800分钟通话、40GB流量、套餐折扣每月50元、购机直降970元

E.畅享50G套餐:月消费238元、包含1000分钟通话、50GB流量、套餐折扣每月70元、购机直降1360元

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第8题
4G全家福套餐用户在副卡1上订购了“5G升级会员包49元10GB”竣工后,套餐内主卡也可以共同享用5G升级包的10G流量()
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第9题
用户现使用一张原4G109返70元战狼套餐,现用户想升级至5G并希望流量能够最大化,此时的你本月放号任务还未完成,你应该如何做()

A.推荐办理19/29元升级包

B.推荐办理19/29元家庭卡

C.推荐办理68元无敌卡

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第10题
对新装或存量升级e239及以上套餐必须勾选240元调测费,同时为用户提供一台10G光猫实物,对受理不规范按()元/单考核受理渠道
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