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[单选题]

微信支付顾客收到支付信息收银机未出单的正确操作()

A.让顾客重新刷一笔

B.在综合功能键里选微信重印输入顾客的支付码重打印单据

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B、在综合功能键里选微信重印输入顾客的支付码重打印单据

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第1题
微信支付顾客收到支付信息收银机未出单的正确操作()

A.强行让顾客重新刷一笔

B.在综合功能键里选微信重印,输入顾客的支付码重打印单据

C.不给顾客发货

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第2题
中原银行,顾客40元团50元券,实际买了51元,如何在收银机入账()

A.直接在系统上面选择原价51元的商品,选择中原银行结算

B.直接在收银机上面选择41元的商品,选择中原银行结算

C.直接在收银机上面选择51元商品,手动折扣到41元,组合支付,中原银行40元,微信或支付宝1元

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第3题
银行卡交易机器无流水,未出单时银行卡交易时只要不出单据都是交易不成功的,用POS机点击查询余额界面为顾客查询银行卡余额做一个冲正交易,顾客收到冲正交易的信息后,可以为顾客再次刷卡()
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第4题
当顾客选择电子支付时,收银机没有打印出小票,但是顾客已经收到扣款信息,以下哪项属于正确应对()

A.确认顾客的扣款信息,确定扣款后,顾客可以离开

B.呼叫13号进行修正

C.让顾客稍等,等到收银机反应过来后再让顾客离开

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第5题
收银机在离线状态下支持哪种支付方式()

A.现金支付

B.微信

C.自定义支付方式

D.支付宝

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第6题
如何实时跟进销售()

A.上班期间实时跟进与顾客微信互动

B.顾客待支付的订单,跟进顾客付款

C.上班期间未成交的单,下班后继续跟进促单

D.24小时待call

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第7题
确认点单正确后,结账时操作方式正确的是()

A.询问是否有会员卡

B.询问支付方式:现金还是支付宝/微信

C.现金支付:要做到唱收唱付

D.现金支付零钱不够时建议顾客刷卡支付

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第8题
顾客买单环节,以下行为不正确的是()

A.顾客没有明确要求的情况下,可以不主动为顾客进行积分

B.顾客买单时用微信零钱支付,员工可以用个人微信收款码收钱

C.买单后需与顾客确认好商品数量和小票,并将货品双手递给顾客

D.买单环节要自然自信的进行劝单、压单

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第9题
储户在齐鲁干细胞微信公众号上支付脐带血保存费用后,多久可以收到到帐信息()

A.当日

B.第二日

C.5-6天后

D.一个月以后

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第10题
刷银行卡未出单,但是顾客收到交易成功信息的情况下:先核实机器是否有打印纸,机器是否已出流水。有流水重新打印单据,核实卡号,时间,金额()
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第11题
顾客可使用天虹APP在虹包充值区选择不同卡面及面值进行虹包账户充值,单次充值的虹包面值不得超过()元,最小面值为1元,可自定义选择充值金额。支付方式仅支持微信,支付宝

A.500

B.1000

C.1500

D.2000

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