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[单选题]

CRM操作中学一对一需求学员选择分配给哪位老师处理跟进__()

A.陈奕蓉

B.李美娟

C.王佳

D.李贝贝

答案
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B、李美娟

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第1题
中学1V6学员家长如果无法到前台办理报班手续,且不太会用网络自主选择班号报班,还可通过以下哪些渠道交费报名()

A.客服人员使用CRM下单,并联系家长点击链接在线支付即可

B.请家长汇款到学校对公账户,并在汇款后告知顾问,由顾问联系负责汇款报名的老师对接报名

C.请家长使用U规划在线支付,待学费自动入储值账户后,由顾问联系客服老师进行储值报班

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第2题
CRM战略就是要促使()从最初的盲目大量化营销到目标营销,到客户需求导向营销,最终到一对一营销。

A.产品价值

B.商业内部

C.企业用户

D.管理团队

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第3题
学员BIM报名费,CRM系统下单时服务类别应选择什么()

A.项目

B.学历

C.其他

D.代收报名费

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第4题
咨询优能一对一的外地学员怎么分配()

A.选择高端,分配到部门

B.选择高端,意向校区选择万达,分配至个人王帆

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第5题
Q7 学习第四五天,学员态度好,但是效率不高,应该如何操作()

A.有针对性的增加练习

B.安排与效率高的伙伴一起学习

C.一对一指导,观察学员动作是否有问题

D.口头鼓励,提升自信

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第6题
《临床操作技能床旁教学活动指南》中的教学模式,体现了()

A.学员独立操作的重要性

B.师徒传承式带教方法

C.分层递进式教学方法

D.弟子不必不如师

E.一对一教学的重要性

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第7题
线上销售一对一私聊需要做哪四步()

A.客情聊天

B.探寻需求

C.量身专业建议

D.后期维护

E.转介绍

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第8题
录入名单到crm中的方式有()

A.通过活动线索名单,选择一个活动,手动录入名单

B.通过19课堂课程列表,将19课堂的名单生成到活动中

C.通过活动二维码,让学员扫码填写信息

D.通过活动表单的方式收集

E.通过TQ推送接口推送

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第9题
如果申请人的数据需求较为复杂或较多,申请人在OA上准确填写《 》,在类型选择中选择类型,提交审批,如果内容太多可以提交附件()

A.《CRM系统数据需求申请单》

B.《CRM系统功能需求申请单》

C.《CRM系统相关账号账号申请单》

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第10题
银行建立CRM系统需要做到()。 A.按银行需求进行选择B.选择CRM软件系统 C.选择最便宜的

银行建立CRM系统需要做到()。

A.按银行需求进行选择

B.选择CRM软件系统

C.选择最便宜的

D.选择质量最好的

E.选择质优价廉的

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第11题
工厂内部申请人在OA上准确填写《 》,若新增账号申请在类型选择中选择工厂内部申请权限(申请账户),若账号权限变更申请在类型选择中选择工厂内部权限变更,提交审批,如果内容太多可以提交附件()

A.《CRM系统数据需求申请单》

B.《CRM系统功能需求申请单》

C.《CRM系统相关账号账号申请单》

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