题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
未经授权或许可擅自接受任何形式的媒体沟通（包括但不限于媒体 采访、发布白皮书/报告/文章、媒体合作营销活动），或未经授权擅自通过传播媒介向外界透露公司有关情况或散布公司负面言论的，这一行为属于以下哪种违规行为（）
A.严重违纪行为
B.重大违纪行为
C.一般违纪行为
答案
A、严重违纪行为
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答案
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A.严重违纪行为
B.重大违纪行为
C.一般违纪行为
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B、未经客户授权或超越授权，代为办理投保、保全、退保、理赔、满期给付、红利领取、保单贷款等手续
C、擅自以本公司信誉或以其他方式做担保
D、超出执业登记中列明的业务范围、执业区域等开展保险销售
E、未经本公司授权许可或超出授权许可范围，擅自利用自媒体平台、互联网等形式开展保险营销宣传、销售
A.了解事件原委，第一时间迅速联系所在单位品宣事务专员，为公司争取最佳处置时间
B.如有授权，礼貌接待、沟通安抚，具体根据公司统筹安排进行应对
C.不在任何公开场发表相关言论，尤其不能擅自通过微信、微博等自媒体进行消息发布
D.不擅自接受媒体采访，根据公司授权按统一口径回答
E.保持良好态度，不激化对方情绪，避免矛盾升级
A.口头授权
B.书面同意
C.两者均可以
D.两者均不可以
A.各机构凡涉及接触业务档案的人员，对业务档案中所载的客户资料均负有保密职责，严禁任何未经客户许可擅自对外泄露客户资料的行为
B.档案管理员需严格遵守保密制度，严格按本办法规定进行档案管理，保证档案安全性与完整性
C.对于任何形式或人员造成客户资料泄漏，公司将依法追究当事人责任
