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[多选题]
故障处理时若需要设备现场配合操作，原则上NOC通过工单通知现场维护人员，紧急场景下可通过（）等方式通知。维护支撑人员接到通知后要在（）小时内到达设备现场，协助处理直至故障排除。
A.电话
B.微信
C.1
D.2
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C.开展线路（设备）绝缘遥测作业，应通过拉开隔离开关或解脱引流线等方式使被测线路（设备）与系统线路间有明显断开点
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