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第3题
在检查过程中，如需调取视频监控录像，二级分行和一级支行因视频监控系统未集中导致在检查中无法调阅视频监控录像的，可（）
A.向市分行运营管理部提出申请，由市分行运营管理部安排人员代为调阅视频监控录像进行检查
B.向营运中心申请调取监控视频录像
C.向网点调取视频监控录像
D.申请到网点现场调取视频监控录像
第4题
*7.关于服务检查的频次，以下说法错误的是（）
A.一级分行对辖内营业网点的服务质量至少每年检查一次
B.二级分行或-级支行对辖内营业网点的服务质量至少每季度检查一次
C.营业网点服务检查人员对本网点的服务质量至少每月检查一次
D.一级分行对辖内营业网点的服务质量至少每半年检查一次
