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[多选题]

质检工线材不合正常作业流程有()

A.确认物理实验室检测结果

B.线材截留

C.复检取样

D.线材处理

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ABC

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第1题
质检工线材换产正常作业流程()

A.监督换产

B.监督取样

C.线材截留

D.线材分类处理

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第2题
续费报备审核流程为()

A.助理初审

B.质检组复审

C.工单系统终审

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第3题
此次质检问题重点检查项包含的()

A.标准语使用

B.隐私保护

C.流程执行

D.工单创建

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第4题
平板车拉运设备、部件标准作业流程:发动机温度过高,停止作业,不准熄火,发动机怠速运转直至温度下降到正常范围,频繁高温,在停机状态检查发动机风扇皮带,清理发动机周围和散热器卫生,并及时向工(班)长汇报()
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第5题
“查询同一商家的同类同种反馈工单,一并处理”,此考核细则属于质检标准哪一个考核项()

A.操作/流程准确性

B.高压线-服务态度

C.高压线-重大业务差错

D.主动服务

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第6题
对现场无资源的驳回工单,质检人员应督促装维人员做好登记,并跟踪发起补点流程,对完成补点的及时联系用户,重启工单并跟踪至闭环。()
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第7题
某高层办公楼进行装修改造,主要施工项目有:吊顶、地面(石材、地砖、木地板)、门窗安装、墙面为墙纸、乳胶漆;卫生间墙面为瓷砖,外立面采用玻璃幕墙及干挂石材,大厅中空高度为12米,回廊采用玻璃护栏,门窗工程、吊顶工程、细部工程等采用人造木板和饰面人造木板。合同要求:质量符合国家验收标准。施工已进入木装修、石材铺贴阶段。施工过程中,质检人员发现存在以下质量问题:(1)在不同材料基体交接处墙面抹灰产生了开裂现象。(2)发现将吊灯直接安装在吊顶龙骨上。(3)卫生间墙面瓷砖铺贴不够美观、非整砖铺贴不合要求。本工程采用湿作业法施工的饰面板工程中,应进行防碱背涂处理的是()。

A.人造石

B.抛光砖

C.天然石材

D.陶瓷锦砖

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第8题
入仓作业流程主要包括质检扦样、检斤称重、卸粮清杂、质量抽检、输送入仓()
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第9题
装维虚假回单主要是质检IVR回访时用户选择()的工单

A.未修复不能正常使用

B.多次维修才修好

C.未按约定时间上门

D.业务不能正常使用

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第10题
复检不合格()

A.等质检班长通知,在MES系统中将此炉线材改判或降级

B.监督车间人员更换标识牌

C.MES系统中炉批号、数量、判定原因与线材实际情况一致

D.确认所有正品标识牌换牌完毕

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第11题
服务流程“维修”的工作内容有()

A.车间主管派工

B.技师作业、检查增项

C.车间主管竣工检查

D.服务顾问交车前检查

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