题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

根据2023年对公客户优惠收费活动的通知，某公司2023年在我行申请开立第一个结算账户，并签约网上银行、手机银行、电子对账、代发工资、零钱宝和代扣代缴即可减免开户费（）

答案

否

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第1题

根据《关于继续开展2018年1-6月“最红星期五”活动的执行通知》，2018年将持续开展最红星期五活动，通过买单吧APP成功注册且上月达标的客户，当月每周五可在指定的合作超市、油站、线上商户内，单笔消费满98元可享立减（）优惠

A.7%

B.6%

C.5%

D.4%

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第2题

大部分银行对于对公账户会收取一定的维护费用，包括开户费和账户管理费，根据账户开通的不同，其具体收费项目还可能包括（）及回单箱、决算卡等费用。

A.网银服务费

B.短信通知费

C.U盾费用

D.支票密码器费用

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第3题

根据《减费让利通知》要求，支票工本费、挂失费;本票、银行汇票的手续费、工本费和挂失费的收费标准为（）

A.按成本价

B.免费

C.按政府定价

D.按政府定价的9折优惠

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第4题

根据财政部、税务总局2022年第4号公告，《关于进一步扶持自主就业退役士兵创业就业有关税收政策的通知》(财税〔2019〕21号)规定的优惠政策执行期限延长至2023年12月31日。该优惠政策规定自主就业退役士兵从事个体经营的自办理个体工商户登记当月起在3年内按每户每年()元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和个人所得税。限额标准最高可上浮()。

A.4000，50%

B.6000，30%

C.8000，20%

D.12000，20%

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第5题

如需对客户进行保管箱费用优惠，可在收费时点击（)，根据下拉列表选择或手输优惠信息，主管审批通过后优惠生效。

A.优惠类型

B.优惠金额

C.个性化收费

D.以上都不对

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第6题

升级套餐类业务，优惠到期后，有短信通知客户活动结束（）

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第7题

下外说法中哪些是正确的（）

A．联动收费的收费凭证上不需要客户签字及加盖预留印鉴B．单位账户收费均需在收费凭证上加盖预留印鉴C．若单独收费，对公客户与我行签订制式的协议、或办理业务时填写我行相关的制式申请书，且协议、相关申请书上已加盖单位公章或预留印鉴，并对其验印通过后，根据相关协议或申请书后续单独提交的转账收费业务，单位客户在收费凭证上无需加盖印章，根据相关协议、申请书收取，经办人签字确认，但需在相关传票上标注协议、申请书流水号，或复印相关依据作为附件

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第8题

电话跟踪的目的（）

A.来电客户：通知开盘时间、优惠信息、活动等，来电转来访

B.来访客户：除通知项目各信息外，还需回复之前客户所提出的未解决的问题，以加深与客户的关系

C.新客户：深入了解客户，加强客户对项目的兴趣，诱发购买欲望

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第9题

收费员输入车牌.入口时间（如客户可提供）发起入口信息查询,返回结果为无入口信息,应如何处理（）

A.不享受 ETC 优惠

B.根据司机提供的入口信息请求计费服务

C.按返回的金额收取通行费后放行